[VFKD] Hoher Ping, schlechte Bandbreite

[/sk/]

Hallo zusammen,

seit letztem Montag haben wir Probleme mit unserem Kabelinternet.
Ping zu beliebigen Servern beträgt mindestens 500 ms.
Die Bandbreite ist auch schlechter als normal. Ich komme nur auf sehr instabile Werte, aber die gebuchten 250 werden nicht annähernd erreicht.
Beim traceroute hat bereits der erste Hop nach draußen den schlechten Ping.

Die Kanalwette in meiner Fritzbox (gekauft) sehen meiner Meinung nach aber sehr gut aus.

Screenshot 2026-09-17 193021.png

FRITZ!Box 6490 Cable-Kanäle.pdf

Gibt ja auch nicht besonders viele Fehler.

Am Montag begannen bei uns im Haus Umbaumaßnahmen, auch mit einigen Stromausfällen (Sicherung rausgeflogen, weil Kabel angebohrt).
Wäre zeitlich schon ein riesiger Zufall, wenn es nichts damit zu tun hat, aber irgendwie passen die Symptome nicht ganz.

Hab auch versucht die Fritzbox mal vor den Verstärker zu hängen.
Ähnliche Werte und die gleichen Symptome.

Außerdem sind die Probleme abends am schlimmsten. Heute früh war es beispielsweise ganz normal, ping von 30 bis 50ms und die 250/25 wurden locker erreicht.

Tritt eine Überlastung wirklich so plötzlich auf? Bis Montag hatten wir keinerlei Probleme.

Mit dem Vodafone Support habe ich leider nicht so gute Erfahrungen gemacht. (Wir sollten zum Beispiel mal 99€ für einen Techniker zahlen, der selbst gesagt hat, dass es ein Problem des Netzes ist und er noch einige weitere Termine in der Gegend deswegen hat.)

Danke an alle