[VF West] Ansicht unter Mein Vodafone->Meine Produkte-> Mein Tarif-> Monatlicher Grundpreis

[Auron]

Habe per Kundenrückgewinnung einen neuen Vertrag abgeschlossen nun zu meiner Frage:

Wenn ich mich einloge und unter Mein Vodafone->Meine Produkte-> Mein Tarif-> Monatlicher Grundpreis schaue steht da nicht 19,99 € (1-12 Monate)
sondern 49,99 €. Also der Preis welcher dann ab dem 13. Monat kommt.

Ist das ein Darstellungsfehler, bzw. "normal"? Sieht das bei euch auch so aus, wenn ihr einen neuen Vertrag abschließt?

(Meine Email direkt an Vodafone blieb unbeantwortet)

[Karl.]

In der vorvertraglichen Pflichtinformation und der Auftragsbestätigung steht es richtig?

Dann wäre mir egal, was im Kundenportal steht, aber eine falsche Rechnung würde ich unmittelbar beanstanden.

[Auron]

Ja da steht es richtig drin.

Nur ich bin halt bei Vodafone vorsichtig geworden, darum vielleicht wenn es hier jemand gibt welcher auch so einen Vertrag hat und noch in den ersten 12 Monaten ist, würde mich interessieren was bei Ihm dort steht.