Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

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Timo1983
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Timo1983 »

Aber diese Ankündigung kommt doch per Mail oder nicht?
Escorpio
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Escorpio »

Ja, bei mir kam die Ankündigung der Erhöhung per E-Mail... aber Wochen vorher.
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Timo1983
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Timo1983 »

Ja genau ich glaube auch das es Fristen geben muss
Dann warte ich mal ab
Nappl
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Nappl »

Stimmt das eigentlich, dass VF keine Rückholangebote mehr über Whatsapp machen darf ? Die Antwort hatte ich leetztens als Antwort im Whatsapp Chat mit einem Mitarbeiter erhalten.
Timo1983
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Timo1983 »

Dann auch nicht mehr per Twitter/X ?
Nappl
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Nappl »

Kann ich nicht sagen. Habe kein Twitter oder Facebook. Bin dann wieder über das Telefon gegangen. Wobei ich das ja eigentlich vermeiden wollte.
Escorpio
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Escorpio »

Nappl hat geschrieben: 07.12.2023, 10:04 Stimmt das eigentlich, dass VF keine Rückholangebote mehr über Whatsapp machen darf ? Die Antwort hatte ich leetztens als Antwort im Whatsapp Chat mit einem Mitarbeiter erhalten.
Das weiß ich nicht, allerdings bezweifle ich es. Rechtlich spricht da nichts dagegen und so lange Vodafone nicht ganz offiziell auf die Finger bekommt, schließen sie Möglichkeiten Verträge abzuschließen, nicht freiwillig aus.
Nappl hat geschrieben: 07.12.2023, 14:26 Bin dann wieder über das Telefon gegangen. Wobei ich das ja eigentlich vermeiden wollte.
Da musst du aber keine Bedenken mehr haben. Vodafone wurde verurteilt dem Kunden vorab ein schriftliches Angebot zu machen, welches der Kunde "manuell" bestätigen muss.
Dir wird also ein schriftliches Angebot per E-Mail oder Post geschickt, und du musst das per "Klick auf einen Botton" (E-Mail) bzw. Scan eines QR Codes (per Post) bestätigen.

ich selber finde das super, da ich auch immer sehr große Bedenken vor telefonischen Vertragsverlängerungen hatte.
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Karl.
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Karl. »

Ein Gesetz verurteilt einen Anbieter aber nicht...
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Escorpio
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Escorpio »

Karl. hat geschrieben: 07.12.2023, 20:27 Ein Gesetz verurteilt einen Anbieter aber nicht...
So kommt man auch auf über 6000 Beiträge :roll:
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Re: Vodafone erhöht die Preise für Neukunden ab Ende November 2023

Beitrag von Karl. »

Naja, wer den Unterschied zwischen Judikative, Legislative und Executive nicht kennt, lässt das in seinen Beiträgen lieber weg ;)
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