[VF West] Techniker Einsatz

[Auerberger]

Seit etwa 2 Wochen gibt es Probleme bei Empfang vom WDR, Lokalzeit Bonn , das wird in SD ausgestrahlt. Es gibt immer wieder Klötzchen bis hin zur Meldung der Sender ist nicht da. Die Werte im TV sind immer sehr gut. Da die Lokalzeit ein Zeitfenster von 30 Minuten hat, sind die Empfangsprobleme zu vernachlässigen.
Ein Bekannter von mir hatte aber einen Techniker Einsatz wegen der Störungen.
Der hat ausgetauscht:
den HÜP
den Verstärker
3 Anschlussdosen
und hat noch Anschlusskabel Dose-TV dagelassen
und das alles kostenlos !!!
Mein Bekannter hat nur einen TV Vertrag bei Vodafone, die Hardware ist noch aus Zeiten von ISH und Post
Der nette Techniker empfahl noch den Austausch der Antennenkabel vom Verstärker zu den Dosen.
Ist das üblich, oder war es ein guter Tag?
Insbesondere der Austausch eines über 20 Jahre alten Kathreiner Verstärkers hat mich doch sehr gewundert.

[Flole]

Nein das ist nicht normal. Bei TV ist VF definitiv nur bis zum HÜP zuständig (bei Internet sehen das hier einige anders, aber das ist ne andere Geschichte). Sicher das nicht noch die Rechnung über 99€ kommt? In der Regel taucht es einfach auf der nächsten Rechnung von VF auf.

[Auerberger]

Da der Einsatz erst gestern war, werde ich das mal weiter verfolgen.
Der Techniker hat auch angeboten die Antennenkabel kostenpflichtig zu erneuren.