[VF West] Horizon Box wechseln

In diesem Forum geht es um die GigaTV Home bzw. die GigaTV Home Sound, die Vodafone in ihren "Vodafone GigaTV"-Produkten liefert, sowie um die dazugehörige GigaTV Mobile App. Außerdem finden hier alle Themen zu den früheren GigaTV-Generationen (GigaTV Cable Box 2, GigaTV 4K Box, GigaTV Netbox) und zur ersten Generation der GigaTV-App ihren Platz. Darüber hinaus kann hier über den HZ-Recorder (ehem. Horizon-Recorder) von Vodafone West diskutiert werden.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es um die GigaTV Home bzw. GigaTV Home Sound, die GigaTV Cable Box 2, die GigaTV 4K Box, die GigaTV Netbox oder um HZ (ehem. Horizon) geht.
sibbo7
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[VF West] Horizon Box wechseln

Beitrag von sibbo7 »

Moin Zusammen,

kurze Frage:
Wir haben noch einen alten 2Play Fly400 Tarif und dazu ganz normal KabelTV über Unitymedia bzw. jetzt Vodafone.
Dazu haben wir auch noch die alte Horizon Box die aber nur noch Probleme macht und seit dem Update jetzt viel langsamer ist als ohnehin schon.

Kann man diese alte Horizon Box (über den Support o.ä.) gegen eine Giga Box o.ä. eintauschen lassen oder bräuchte man dafür zwingend irgendeinen GigaTV Tarif oder so?
Wir wollen unseren alten Tarif behalten und eigentlich nichts ändern.. aber die Box macht es einem fast unmöglich da normal TV zu schauen.

Danke vorab für eure Hilfe