[VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

In diesem Forum dreht sich alles um die bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West oder im Rahmen der O2-Tarife über Kabel verwendeten AVM-Produkte, insbesondere der WLAN-Router mit integriertem Kabelmodem, der als FRITZ!Box vertrieben wird. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf AVM-Produkte zurückzuführen ist!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
Matzo81
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[VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von Matzo81 »

Ich bin langsam am verzweifeln.
Nach einem erzwungenen Routertausch seitens VF hatte ich erst massive Internetprobleme.
Das hat sich Gott sei Dank dadurch gelegt, das mir die Hotline doch eine Fritzbox nahegelegt hat.

Damit fing ich mir nun andere Probleme ein. Im Ereignisprotokoll sehe ich das sich manche Geräte im WLAN im Minutentakt ab/anmelden. Es handelt sich dabei um das IPhone meiner Frau, meine Apple Watch, ein Notebook.

Meine Frau bemerkt also regelmäßig am Handy, das die Verbindung abreißt. Sie sitzt teilweise nur 2m vom Router entfernt. Hier ein Beispiel:

22.02.22 21:37:38 WLAN-Gerät wurde abgemeldet (2,4 GHz), PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 21:28:06 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz), 72 Mbit/s, PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 21:27:38 WLAN-Gerät wurde abgemeldet (2,4 GHz), PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 21:17:38 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz), 72 Mbit/s, PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 21:17:38 WLAN-Gerät wurde abgemeldet (2,4 GHz), PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 21:07:38 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz), 72 Mbit/s, PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 21:07:38 WLAN-Gerät wurde abgemeldet (2,4 GHz), PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 20:57:58 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz), 72 Mbit/s, PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 20:57:38 WLAN-Gerät wurde abgemeldet (2,4 GHz), PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 20:47:40 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz), 72 Mbit/s, PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.
22.02.22 20:47:38 WLAN-Gerät wurde abgemeldet (2,4 GHz), PC-192-168-178-24, IP 192.168.178.24, MAC DA:59:C6:EB:2F:14.

Woran kann das liegen? Ich habe bereits mehrere Neustarts , Werkseinstellung-Resets, SW Updates auf alles Geräten durchgeführt. Band Steering ein/Aus, etc

Meines Erachtens liegt es nicht an den Endgeräten. Da auch die Fehlermeldung auf diesen eine Netzwerkänderung angeben:
„Die Verbindung wurde unterbrochen. Eine Netzwerkänderung ist aufgetreten.“
Breitband
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von Breitband »

Welche Box hast Du denn jetzt? Vodafone vermietet keine FRITZ!Box 6690.

Welches iPhone hat Deine Frau?

Hast Du den WLAN Kanal fest eingestellt?

Damit Band Steering funktioniert muss ein Repeater verbunden sein. Welcher ist das?

Ältere WLAN-Geräte, die die WLAN-Standards 802.11k und 802.11v nicht unterstützen, kann die FRITZ!Box nur durch eine kurze Trennung der WLAN-Verbindung in ein anderes Funknetz steuern.
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FRITZ!Box 6660 HWSubRevision:3, Mietgerät ), Fritz!OS 7.29
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Matzo81
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von Matzo81 »

Hallo,

Siehe den Betreff, es handelt sich um eine Kaufbox.
Das Bandsteering nur mit Repeater geht, wäre mir neu?!
Er zeigt es mir in den Ereignissen an das er das macht .

iPhone 11
Breitband
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von Breitband »

Hier mal der link von avm zum Band Steering.

https://avm.de/ratgeber/avm-erklaert-band-steering/

Ziehmlich unten steht dann "
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Das WLAN-Gerät muss dualband-fähig sein (2,4- und 5-GHz-Band müssen unterstützt werden, siehe Dokumentation zum WLAN-Gerät).
Die FRITZ!Box muss auf 2,4 und 5 GHz die gleiche SSID (Name des Funknetzwerks) benutzen (dies ist im Auslieferungszustand der FRITZ!Box der Fall).
Es muss eine FRITZ!Box mit WLAN AC sein.
Die FRITZ!Box hat mindestens FRITZ!OS 6.80 installiert.

Also WLAN AC hat die Box und die Firmare ist auch schon höhrer als die, die als vorrausetzung gilt. Ist das schon mal abgehagt.
Ich selber nutze kein Band Steering, aber ich habe die Erfahrung gemacht das wenn ich die Funkkänale von 2,4 und 5 Ghz trenne und mich über 5GHz verbinde, habe ich weniger oft aussetzer.

Was auch noch helfen kann, wenn Du den WLAN Kanal mal fest auf z.B. 6 stellst. Es gibt WLAN Adapter die Probleme bei den Höheren Kanälen 11,12 und 13 Probleme haben.
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Matzo81
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von Matzo81 »

Aktuell hat mir AVM nun dazu geraten Wifi 6 auf 4 bzw 5 zu ändern. Seitdem scheint es besser zu sein…

Aber warum? Dacht wifi6 ist abwärtskompatibel?!
Breitband
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von Breitband »

Warum die Dir dazu geraten habe weiß ich nicht.

Ich selbst nutze ein iPhone 12 Pro, meine Tochter ein Iphone 11. Habe mit Wifi 6 hier gar kein Problem. Einzige mein Drucker der per WLAN angebunden ist zickt hin und wieder mal rum.

Kannst ja mal ein wenig rumspielen. Wifi6 wieder aktivieren und dann mal festen WLAN Kanal von z.B. 6 einstellen und schauen wie es dann läuft.
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hermann.a
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von hermann.a »

Hallo,

vielleicht überseh ichs ja grad, aber wurde nicht sonst in der FB auf der Seite "Online-Monitor" die aktuelle IP-Adresse angezeigt? Soll das so sein?

Mfg
Hermann
robert_s
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von robert_s »

hermann.a hat geschrieben: 23.02.2022, 16:40 vielleicht überseh ichs ja grad, aber wurde nicht sonst in der FB auf der Seite "Online-Monitor" die aktuelle IP-Adresse angezeigt? Soll das so sein?
Wenn Du vergessen hast, die "Erweiterte Ansicht" einzuschalten, dann ja.
hermann.a
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von hermann.a »

Hallo,
robert_s hat geschrieben: 23.02.2022, 16:50 Wenn Du vergessen hast, die "Erweiterte Ansicht" einzuschalten, dann ja.
ui. Das wars. Jetzt stell ich mir aber die Frage, was wird denn alles ausgeblendet, wenn die "Erweiterte Ansicht" aus ist? Mir wäre sonst jetzt nix aufgefallen, was fehlt?

Mfg
Hermann
Matzo81
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Re: [VFKD][Kaufbox] Probleme mit 6690

Beitrag von Matzo81 »

Leider hat der Wechsel auf Wifi4/5 nichts gebracht, auch ein Kanalwechsel nicht.

Hat ggfs jemand einen weiteren Tipp?