HILFE

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Dams90
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HILFE

Beitrag von Dams90 »

Hallo,
Ich hab ein 2play 100 Tarif Ehemalig (Unitymedia)

Meine Frage ist ich habe bei 100mbits Download nur 5 mbits upload.

Kann mann da bei Vodafone anrufen und das upload auf 10mbits Upgrade?

Liebe Grüße
Abraxxas
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Re: HILFE

Beitrag von Abraxxas »

Klar, kann man, einfach anrufen.
Dams90
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Re: HILFE

Beitrag von Dams90 »

Vielen Dank😬
robert_s
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Re: HILFE

Beitrag von robert_s »

Dams90 hat geschrieben: 30.11.2021, 22:05 Vielen Dank😬
Je nachdem, was Du derzeit zahlst, könnte es aber auch günstiger sein, in den aktuellen 100er Tarif für 34,99€ zu wechseln. Der hat jetzt standardmäßig 10Mbit/s up...
Dams90
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Re: HILFE

Beitrag von Dams90 »

Ich zahle 27,99 € Treue Preis..
Ich würde es gerne für den Preis die 10 mbits upload.
Wo muss ich mich da melden Technik?
robert_s
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Re: HILFE

Beitrag von robert_s »

Dams90 hat geschrieben: 01.12.2021, 10:57 Ich zahle 27,99 € Treue Preis..
Ich würde es gerne für den Preis die 10 mbits upload.
Wo muss ich mich da melden Technik?
Da es bei Dir um einen alten UM-Tarif geht, ist nicht klar, ob das auch für Dich gilt:
https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Com ... -p/2080251
Ab sofort erhöhen wir für Neu- und Bestandskunden (Ergänzung siehe Antwort im Thread) den Upload von 6 auf 10 Mbit/s in unseren Kabel-Tarifen.

Dabei geht's um die Tarife Red Internet & Phone 100 Cable und den entsprechenden Young-Tarif.
Aber Du kannst es ja dort im offiziellen(!) Forum mit einem Thread versuchen, wie dort angeregt:
Wenn es bei Euch nicht klappt oder noch Fragen sind, meldet Euch gerne über einen Thread in der Community.
Wenn Du das machst, poste bitte hier noch einen Link zu dem dort erstellten Thread, damit man das hier nachverfolgen kann.
Dams90
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Re: HILFE

Beitrag von Dams90 »

Die wollen mein vetrag verlängern bei einem upload muss ich das so annehmen?
Flole
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Re: HILFE

Beitrag von Flole »

Das musst du entscheiden ob dir das Angebot zusagt oder nicht.
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Torsten1973
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Re: HILFE

Beitrag von Torsten1973 »

Bei VFW gibt es diese Upload-Erhöhung nur, wenn du in den Red Internet&Phone 100 Cable U wechselst, die alten 2play-Tarife werden nicht erhöht. Und ja, wenn du den höheren UL willst, musst du den Tarifwechsel mit der neuen Mindestvertragslaufzeit durchführen. Achte nur drauf, das dir jetzt auch ein Vertrag mit 12 Monaten MVLZ angeboten werden MUSS, der max. 25% teurer sein darf, als der mit 24 Monaten MVLZ. Somit beim 100er 24 Monate - 34,99 €, 12 Monate - max. 43,74 €.
Flole
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Re: HILFE

Beitrag von Flole »

Torsten1973 hat geschrieben: 06.12.2021, 01:11 Achte nur drauf, das dir jetzt auch ein Vertrag mit 12 Monaten MVLZ angeboten werden MUSS, der max. 25% teurer sein darf, als der mit 24 Monaten MVLZ. Somit beim 100er 24 Monate - 34,99 €, 12 Monate - max. 43,74 €.
Wer sagt das? Den Preis darf Vodafone frei bestimmen, eine Obergrenze von 25% gibt es nicht.....