[VF West] Modemwerte Fritzbox 6591

[Frank62]

Hallo zusammen,

Bei meinem Anschluß sind über alle Download-Frequenzbereiche hohe Fehlerraten vorhanden, die meistens von der Fritzbox 6591 korrigiert werden. Aktuell nimmt die Anzahl
nicht korrigierbarer Fehler zu. Meine Frage: Sind die Pegelwerte i.O. und wodurch kommen über den gesamten Frequenzbereich so hohe Fehler zustande?

[Menne]

schau mal ob das Koaxkabel von der Dose zur Box fest ist, und am Verstärker usw, einfach mal die Verschraubungen mit der Hand auf sitz prüfen


Wenn das nicht hilft melde eine Störung Modem Werte aus der Toleranz , der MSE sollte so bei QAM 256 auf 38 - 41 und bei QAM 64 32- 36 liegen

[Frank62]

Hallo zusammen,

Habe sämtliche Anschlüsse vom Keller, Verstärker bis zur Dose und Fritzbox kontrolliert. Lose war keine. Wenige Sekunden / Minuten nach dem Neustart der 6591 gibt zwar keine unkorrigierbare Fehler, aber die Anzahl der korrigierbaren Fehler über den gesamten Frequenzbereich ist recht hoch. Die Fritzbox habe ich letztes Jahr gekauft. Habe gelesen, dass Vodafone gekaufte Boxen nicht online auslesen kann. Habt Ihr Ideen woran es liegt und welche Schritte sollte ich als nächsten gehen?
Danke für die Rückmeldung im Voraus!

[Torsten1973]

Da du Kunde bei VFW/ex-UM bist, läuft das etwas anders ab. VFW kann das Kabelmodem deiner Fritzbox auslesen und tut es auch, nur VFD/ex-KDG weigert sich bisher. Melde einfach eine Störung, wenn du Probleme hast.

[Flole]

...nur VFD/ex-KDG weigert sich bisher.

Das hat nichts mit weigern zutun sondern mit der (vernünftigen) Ansicht, dass man auf fremden Geräten nichts verloren hat und dort gar nicht zugreifen darf. Siehst du das etwa anders? Dann kann VF auch per Konfiguration das WLAN deaktivieren wenn die Option nicht gebucht ist oder auch gleich die FritzBox mit einer gebrandeten Firmware versehen (wird in den USA so gemacht, der Kunde kauft sich ein Gerät und der Provider sagt welche Firmware darauf laufen soll/muss und spielt diese ein). Möchtest du das jetzt in Deutschland auch einführen? Wenn nicht dann solltest du glücklich über diese Einstellung zu dem Thema sein und dich nicht darüber beschweren das Vodafone von Kundengeräten die Finger lässt.

[Deadpool]

Stimmt schon. Aber wenn man es freiwillig für einen Kurzen Moment wie TeamViewer macht, hätte ich nichts dagegen.
Das Leihgerät zeigt einem ja nicht einmal selber irgendwelche Fehler an. ( Wie die Fritz )