Hallo,
wir haben seit Anfang des Jahres einen Kabelanschluss von KDG in unserer Wohnung (Berlin), aufgerüstet auf digitalen Empfang. Seit ungefähr zwei Monaten allerdings treten doch recht starke Bild- und Tonaussetzer auf, teilweise kommt sogar die Meldung, dass das Programm verschlüsselt sei, dann aber keine Entschlüsselung stattfindet. Das Phänomen ist sowohl bei den privaten als auch bei den öffentlich-rechtlichen Sendern zu beobachten. Vielleicht kurz zur Ausstattung:
Receiver Technisat Digicorder K2
Alphacypt Light Modul (Softwareversion: 3.15)
K09-Smartcard
Digitaler Basis-Anschluss von KDG (also ohne KD Home)
Mehrparteienhaus (Vorder- und Hinterhaus)
Kennt jemand dieses Phänomen bzw. hat Ideen woran das liegen kann?
Grüße,
weeman
Bild- und Tonaussetzer bei KDG in Berlin
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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weeman
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- Registriert: 18.05.2008, 20:43