Wie läuft es nach der Bestellung ab ?

[dulachst]

Hallo,

ich habe vor ca. 1 Woche online KD Internet+Phone bestellt.

Habe gleich danach per Email eine Eingangsbestätigung bekommen.

Seitdem habe ich nichts mehr von KD gehört.

Wielange hat es bei euch gedauert, bis Ihr schriftlich etwas bekommen habt und wann kam dann der Techniker?


Gruß

[Bärliner]

Alles in allem hats bei mir knapp 5 Tage gedauert. Festmachen kann man das aber nicht je nach Region und Auftragslage dauert es ....

[Kawarider]

Habe vor zwei Wochen zusammen mit einem Bekannten für ihn das Paket Comfort bestellt. Bestätigungsmail kam ein paar Stunden nach Bestellung. Bereits drei Tage später hat bei ihm ein KD Mitarbeiter angerufen und mit ihm einem Termin eine Woche später ausgemacht. Techniker ist pünktlich erschienen. Jetzt muss er aber in einer Woche nochmal kommen, da im Haus (Mietwohnung mit insgesamt 22 Parteien) irgendwelche Umbauarbeiten notwendig sind. Ich finde im großen und ganzen ist der Zeitrahmen aber voll in Ordnung. Das Ganze war übrigens in München.

Gruss
Kawa

[Hoschi]

Das kann unter Umständen bis zu 4 Wochen dauern. Hat ja Bärliner schon geschrieben. Event. mal nachfragen wie der aktuelle Stand ist und ob dein Auftrag schon rausgegeben wurde.

[joergx66]

Bei mir hat sich 2 Tage nach der Bestellung per Internet der Techniker zwecks Terminabsprache gemeldet. Der Termin war dann ca. 10 Tage später. Hat alles soweit geklappt. Die schriftliche Auftragsbestätigung hat ca. 1 Woche gedauert.

[delocable]

Hallo,

ich habe vor ca. 1 Woche online KD Internet+Phone bestellt.

Gruß

Mein Beileid.

[Biolek]

Hallo,

ich habe vor ca. 1 Woche online KD Internet+Phone bestellt.

Gruß

Mein Beileid.

Wieso, in den meisten Regionen läuft es.