Kundencenter Login funktioniert nicht

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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Phantomias
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Beiträge: 11
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Kundencenter Login funktioniert nicht

Beitrag von Phantomias »

Hallo,
ich habe mal eine Frage.
Nach längerem wollte ich mal wieder ins KD Kundenportal. Leider ist meine E-Mail Adresse mit dem dazugehörigen Passwort nicht bekannt.
Der Kundenservice war auch mehr als unfreundlich und konnte / wollte mir nicht helfen.

Wie komme ich jetzt an mein Online Kundenkonto?

Jemand ne Idee?
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Matty06
Kabelfreak
Beiträge: 1570
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Wohnort: Leipzig

Re: Kundencenter Login funktioniert nicht

Beitrag von Matty06 »

Warst du auch auf der richtigen "Mein Kabel" Login Seite? https://kabel.vodafone.de/csc

Der Benutzername ist zumindest bei mir nicht die Mailadresse sondern ein frei konfigurierter Name, vielleicht hilft dir ja der Tipp.
Paket: Internet, Phone & TV Komfort Vielfalt HD Kabel 200 V
Hardware: FRITZ!Box 6490 (kdg), Sagemcom RCI88-1000 KDG, Smit CI+ Modul (Zweitkarte), Vodafone Giga TV (Beta)
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Krummlasche
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Re: Kundencenter Login funktioniert nicht

Beitrag von Krummlasche »

Aktivierungscode im ersten Step zuschicken lassen.

Kabel Premium Total + SKY Total

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Phantomias
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Re: Kundencenter Login funktioniert nicht

Beitrag von Phantomias »

Dann werde ich das mal so machen. :x