Wechsel von Versatel zu KD - Erfahruungen?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Benutzeravatar
Biolek
Kabelfreak
Beiträge: 1252
Registriert: 16.01.2008, 10:56
Wohnort: Bremen

Re: Wechsel von Versatel zu KD - Erfahruungen?

Beitrag von Biolek »

vivilgreen hat geschrieben:Wie denn bitte das? Da kann ich nur von einem Freund berichten: Da hat KDG gekündigt und die Portierung veranlasst, die Portierung wurde aber nicht durch die nette Dame bearbeitet. Als er den 2. Monat doppelt zahlen sollte hat er den Altanbieter angerufen, die wussten natürlich nichts von dem Portierungsauftrag, daraufhin hat er dann selbst gekündigt. Und als dann endlich der Portierungsauftrag bearbeitet wurde, konnte kein Kunde mehr gefunden werden, damit war die Rufnummer verloren.

Nun, das war bei deinen Freund Pech. Nur dieses Thema Portierung, wurde hier im Forum schön besprochen. Entweder selbst kündigen und am Ball bleiben,
oder KDG kündigen lassen und 1 - 2 Monate Doppelt zahlen.
dingsbums
Newbie
Beiträge: 2
Registriert: 06.04.2008, 03:56

Re: Wechsel von Versatel zu KD - Erfahruungen?

Beitrag von dingsbums »

Wenn du bei Versatel einen Produktwechsel gemacht hast, hast du seit dem Wechsel erst mal wieder einen 24-Monatsvertrag. Darauf solltest du hingewiesen worden sein und es steht auch genau so in den AGBs. Ansonsten hast du bei Versatel eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Vertragslaufzeitende. Verschläft man die, ist man noch mal 12 Monate länger dabei. ;)

Grüße