Keiner Zuständig für Kabel Deutschland Box?

[Pikeee]

Moin,

sorry falls es das Thema schon gibt, ich habe es nicht gefunden.

Ich bin neu in eine Wohnung gezogen, habe ein Vertrag bei KD abgeschlossen mit Kabelempfang.

Das Problem, im Keller ist ein Kabeldeutschland-Kasten, an dem ich wohl nicht angeschlossen bin. Meine Hausverwaltung sagt "der Kasten gehört KD, die müssen das machen" und KD sagt "die Hausverwaltung muss definitiv ein Schlüssel dafür haben und das machen"

So geht das jetzt seit bald 1 Monat, keiner fühlt sich dafür verantwortlich und ich werde von einer Hotline in die nächste geschickt, passieren tut da nichts.

Hat jemand von euch einen Rat oder ähnliches schon mal gehabt?

Es kann ja nicht sein, das ich aktuell für 2 Verträge zahle (Sky und KD) und nichts davon benutzen kann

Gruß
Pikeee

[kabelhunter]

Ist auf dem Kasten ein Eigentumsvermerk ? Hast Du mal den Hausmeister gefragt , oder nur die Verwaltung ?

[Pikeee]

Ist auf dem Kasten ein Eigentumsvermerk ? Hast Du mal den Hausmeister gefragt , oder nur die Verwaltung ?

Auf dem Kasten klebt ein Kabel Deutschland Zettel.
Ein richtigen Hausmeister haben wir nicht, nur die Hausverwaltung. Habe aber auch schon mit dem Techniker telefoniert in dem Haus gearbeitet hat (das Haus wurde vor 1,5 Jahren komplett neu Saniert.) und auch der meinte das es Kabel Deutschlands Aufgabe sei ...

[kabelhunter]

Ein Patentrezept habe ich auch nicht . Ich vermute das die Unterlagen bei KDG nicht auf stand sind . Lass dir von KDG und der Hausverwaltung schriftlich bestätigen das sie nicht zuständig sind und bohre das Schloss auf . Tut mir leid aber einen besseren Tipp habe ich auch nicht .
Bist Du Nebenkostenzahler bei den Kabelgebühren ?