alter HÜP der Deutschen Bundespost

[Fabus]

Hi,

Ich bin vor 4 Wochen in einen Altbau gezogen. Daher habe ich mir von Kabel Deutschland das Tv-Paket "Premium Komfort Premium HD" bestellt (Das Internet und Telefon war leider nur über Vodafone möglich).

Der Receiver wurde mir auch sehr flott per Post zugestellt. Als ich diesen angeschlossen hatte wurde mir nach dem starten eine Meldung gezeigt, dass das Antennenkabel eventuell nicht korrekt angeschlossen wäre und somit der Receiver kein Signal bekommt. Nach mehreren Versuchen und einem anderen Antennenkabel bekam ich diese Meldung noch immer. Daher habe ich das Kabel direkt an meinen TV angeschlossen dort bekam ich aber ebenfalls kein Signal. Anschließend habe ich die Kundenhotline angerufen und der nette Mitarbeiter teilte mir mit das der Anschluss abgeklemmt worden sei daraufhin bot mir dieser an einen Techniker zu schicken welcher sich in den nächsten Tagen wegen eines Termins bei mir melden würde(der Mitarbeiter erwähnte nichts von irgendwelchen Kosten). Da ich nach 7 Tagen noch immer keinen Anruf erhalten hatte schickte ich eine E-Mail an den Kundenservice. Dieser Antwortete mit einer Standardmail in welcher von einem Störungsfall die Rede war und der Techniker 99€ kosten würde. Auf meine Anschließende Mail das es sich doch nur um das Wiederanschließen handle bekam ich keine Antwort. Daher nahm ich erneut Kontakt mit dem Telefonservice auf welcher nun meinte das Anschließen würde 99€ kosten da mein Vermieter keinen Servicevertrag mit KD hat.
Daher wollte ich nun die HÜP-Box selber anklemmen was mir auch gelungen ist. Nun Empfange ich jedoch nur ein Analoges TV-Signal in einer sehr miserablen Qualität.
Der HÜP befindet sich außerhalb an der Hauswand und das Kabel verläuft über den Dachboden und dann in die verschiedenen Wohnungen. Wegen dem schlechten Signal kam ich auf den Gedanken dass vll ein Verstärker nötig ist um ein Digitales Signal zu empfangen. Leider ist keiner im ganzen Haus auffindbar.

Daher nun meine Frage
[ externes Bild ]
Dieses Bild habe ich aufgenommen bevor ich den HÜP wieder angeklemmt habe daher das Herunterhängende Kabel.

Benötige ich normalerweise bei diesem alten HÜP einen Verstärker oder könnte es sich um einen Defekt des HÜP oder der Hausinternen Leitungen Handeln?

Da ich selber noch einen alten Verstärker besitze ist nun meine zweite Frage ob ich diesen einfach nach der Antennenbuchse in meiner Wohnung zwischenschalten könnte um somit das Signal zu verstärken?

Im Voraus schon einmal vielen vielen Dank für eure Antworten

LG Fabus

[Besserwisser]

Müssen die Brückenstecker nicht gesteckt werden?

[Fabus]

Müssen die Brückenstecker nicht gesteckt werden?

Hi

die Brückenstecker hab ich schon angeschlossen ich hab das Bild nur schon einen Tag früher gemacht als ich gesucht habe wie ich die Stecker genau anschließen muss.

[Besserwisser]

Erzähl mal.

[Fabus]

Hab das jetzt so angeschlossen

[ externes Bild ]

[Besserwisser]

[ externes Bild ]

Ich würde sie waagerecht stecken.

[Fabus]

Schade habs gerade umgesteckt aber leider ist das analoge Bild immer noch so schlecht und digital gar keins

[RaKin]

Für mich sieht das auf dem Bild so aus, als wäre der Innenleiter des abgehenden Koaxkabels gar nicht angeklemmt, sondern kurz vor der Klemme abgekniffen. Da kann dann auch kein vernünftiges Signal kommen.

[SBKmaik]

RaKin hat ein gutes Auge

Klemm mal neu an.

[Thyrael]

Ich hab den Thread mal verschoben.