Ist das der Übergabepunkt für Kabel Deutschland?

[hansiurpils]

Hallo ihr Lieben!

ich benötige mal dringend Eure Hilfe.
Ich möchte eine neue Wohnung anmieten. Nun war hier unklar, ob Kabel Deutschland in dieser Wohnung möglich bzw. verfügbar ist.
Die komplette Straße hat Kabel, nur sollte es gerade in diesem Haus nicht gehen, laut Online-Abfrage.
Nach etwas Recherche stellte sich aber heraus, dass dieses Haus damals in dem Neubaugebiet das erste war, welches gebaut wurde.
Damals wurde das Haus daher mal mit Haus-Nr. 32 und Haus-Nr. 38 angegeben, da man seitens der Stadt wohl nicht sicher war,
welche Haus-Nr. dieses Haus erhält. Das Haus hat nun die Haus-Nr. 32. Laut Kabel Deutschland ist in Haus-Nr. 32 kein Kabel möglich.
In Haus-Nr. 38 aber schon. Wobei es die Haus-Nr. 38 gar nicht gibt in dieser Straße. Hier wurde damals, müsste Anfang der 90er
gewesen sein, als der Kabel-Anschluss gelegt wurde, wohl die Haus-Nr. 38 hinterlegt. Daher gibt es nun wohl diese Verwechslungen.
Um aber auf den Punkt zu kommen... Nun war ich nochmals in der Wohnung und habe geschaut, wo der Übergabepunkt von Kabel
sitzen könnte und haben die auf dem Foto abgebildete Dose gefunden. Ist das der Anschlusspunkt für Kabel Deutschland?
Etwas stutzig machte mich hier der Telekomaufkleber...

[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 87465q.jpg[/img]

[guenter24]

Ja das ist ein HÜP.
Der Telekom-Aufkleber ist nicht ungewöhznlich, den KDG war auch mal Telekom und sogar Deutsche Bundespost.
Ob das andere Ende des Kabel auch wirklich am KDG-Netz angeschlossen ist oder (noch) in dfer Luft hängt, weiss nur KDG.
Dein Problem mit der Hausnummer sollte im offiziellen KDG-Forum zu lösen sein.
https://www.kunden-kabeldeutschland.de/

[Fabian]

Der HÜP ist wahrscheinlich in der Datenbank von Kabel Deutschland unter Haus-Nr. 38 eingetragen.
Bei mir war es auch erst falsch eingetragen, und ich bekam bei einer Online Anfrage immer die Auskunft, Kabelempfang sei technisch nicht möglich, obwohl wir schon jahrelang Kabel-TV Kunden waren.

[hansiurpils]

Vielen Dank für Eure Antworten. Also bei Kabel Deutschland ist die Haus-Nr. 38 eingetragen. Dort ist auch eine 100Mbit-Leitung möglich.
Da es offiziell keine Haus-Nr. 38 in dieser Straße gibt, kann es sich eigentlich nur um diesen Anschluß handeln, der mit der falschen Haus-Nr.
bei KDG eingetragen ist.
Viel mehr konnte man mir im Shop leider auch nicht sagen...

Hab gerade noch mit der Hotline gesprochen. Also Haus-Nr. 32 wird definitiv als nicht verfügbar angezeigt und bei Haus-Nr. 38 ist im System
hinterlegt, dass dieser Anschluss/HÜP verplompt ist.

[Fabian]

Dann kann eine Bestellung für den Anschluss an den HÜP Hausnummer 38 aufgegeben werden.

[guenter24]

Das wird nicht funktionieren, weil der Techniker Haus-Nr. 38 nicht finden wird und er nicht auf gute Worte hin, dann in Haus-Nr. 32 installiert.
Das mus erst KDG geklärt werden.
Vllt. kannst Du ja von der Gemeinde eine Bescheinugung bekommen, wann die Haus-Nr. 38 in 32 geändert wurde, und dass es derzeit keine Haus-Nr. 38 gibt.
Mit so einer Bescheinigung sollte das Ändern der Unterlagen bei KDG kein Problem sein.

[Fabian]

Wenn eine Bestellung aufgegeben werden soll, ist es vielleicht zweckmäßig, den Techniker zu einem Besuch im Haus Nr. 32 einzuladen.

Bei der Gelegenheit kann dann festgelegt werden, was bauseitig noch zu tun ist.
Benötigt wird eine Steckdose in der Nähe des HÜPs damit dort ein Verstärker angeschlossen werden kann.
Ausserdem muss der Verstärker mit einem Erdkabel mit der Potentialausgleichsschiene verbunden werden.
Dann muss ein Ort bestimmt werden, wo die Multimediadose installiert wird, von der dann ein Koaxialkabel zum Verstärker benötigt wird.

Eine Klärung über die Gemeinde halte ich nicht für sinnvoll, da nicht die Gemeinde sondern die Bundespost den HÜP falsch in die Datenbank eingetragen hat.

Der Fehler wird leicht dadurch nachweisbar, indem ein Techniker sein Messgerät an den HÜP anschliesst und eine Verbindung herstellt.

[guenter24]

(...)Eine Klärung über die Gemeinde halte ich nicht für sinnvoll, da nicht die Gemeinde sondern die Bundespost den HÜP falsch in die Datenbank eingetragen hat.
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Nach meiner Meinung kann aber nur die Gemeinde rechtsverbindlich erklären, dass aus der Haus-Nummer 38 die 32 wurde!
Evtl. auch das Grundbuchamt!?

[hansiurpils]

Damit der Techniker nicht wieder wegfährt, weil er Haus-Nr. 38 nicht findet, wäre es vielleicht eine Lösung die Haus-Nr. als Haus-Nr. 32/38 anzugeben.
Ich denke, dann sollte für den Techniker ersichtlich sein, dass es hier eine Besonderheit gibt.
Beim Umzugsauftrag durch KDG selbst, müsste als HÜP (Standort) die 38 ausgewählt werden. Rechnungs- und Vertragsadresse würde aber die 32 sein.
Ich hoffe, die kriegen das so ohne größere Probleme hin.

Der Rest im Haus sollte kein Problem sein. Strom sollte dort verfügbar sein. Wenn nicht kriegen wir den dort hin und die Multimediadose darf auch gesetzt
werden. Das wurde schon soweit mit dem Vermieter abgeklärt. Die Frage ist nur, lass ich die Multimedia-Dose im Hauswirtschaftsraum setzen, wo der HÜP
sitzt oder muss ein Kabel (ca. 6-8 Meter) bis ins Wohnzimmer gezogen werden und die Multimedia-Dose dort gesetzt werden?
Für's Internet wäre es kein Problem, wenn die Multimediadose im Hauswirtschaftsraum gesetzt würde, weil man ja hier WLAN nutzen kann.
Die Frage ist jedoch, wie ich das mit dem TV dann lösen könnte? Der HD-DVR muss ja im Wohnzimmer angeschlossen werden und benötigt ja ein Signal.
Gibt es da evtl. auch eine Lösung per Funk (also z.B. im Hauswirtschaftsraum ein Sender und im Wohnzimmer ein Empfänger für das Signal)?

[guenter24]

Kein Techniker wird im Haus 32 tätig werden, wenn auf dem Auftrag Haus 38 steht!