Ausfälle PLZ 8615X ??

[356roadster]

Ich betreibe seit ein paar Monaten eine Fritz Box 6360 von KDG. Bisher völlig ohne Probleme.

Seit einigen Tagen nervt die Technik durch Ausfälle der Internetverbindung.

Das "Schadensbild" (Übersicht Fritz Box) ist wie folgt:
Internet IPV4: nicht verbunden
Internet IPV6: nicht verbunden
Telefonie: 3 Rufnummern aktiv
Kabel: wird verbunden
LAN: verbunden (LAN1)
WLAN: an, gesichert
DECT: aus
USB: kein Gerät angeschlossen

Nachdem sich das Problem bereits einmal von selbst behoben hat, könnte das doch eine Störung/ein Ausfall von KDG sein, oder?

Ich bin leider technisch nicht sehr bewandert und würde mich daher über Erfahrungen / Tipps zur Fehlerbehebung freuen.

Danke im Voraus!!

[Menne]

Steck mal den Netzstecker aus und warte 1 oder 2 Minuten und steck ihn wieder rein!

[kabelmann12122012]

Also das kann ich nur bestätigen.
Modem ausstecken und wieder ein nach 1er Minute.
Was auch geht, wenn du in der WLAN Option von der Fritzoberfläche den Kanal von empfohlen auf einen festen einstellst. Ich Habs immer auf Kanal 12 stehen. Seit dem läufts gut.

[kabelmann12122012]

Was mir noch einfällt. Durch die Aufschaltung der dritten in hd könnten diese Störungen ausgelöst worden sein. Auch durch die neuen Komfortfunktionen der Receiver. Hatte zu der Zeit auch Fernsehruckler. Also ist meine Vermutung.

[356roadster]

Herzlichen Dank!!! Das Vorgehen Aus- und wieder Einstecken hat funktioniert. Eine recht ungewöhnliche Form des Umgangs mit elektronischen Geräten, dafür aber bei mir sehr wirkungsvoll. Super, danke nochmals.

[kabelmann12122012]

Das ist sowieso ab und an ratsam das Modem abzuschalten und nach 1 oder 2 wieder einzuschalten. Dann stimmt es sich wieder auf das Netz neu ein. Hab heute gesehen, das im Kabelnetz Hessen 150 mbit angeboten werden. Very nice.