Kündigung Zusatzpakete

In diesem Forum geht es um Vodafone Premium und Vodafone Premium Plus von Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West, die DAZN Channels, die internationalen TV-Pakete, die entsprechenden Vorgängerpakete (HD Premium, Allstars, Kabel Digital Home etc.) sowie um Video on Demand von Vodafone bzw. das frühere Angebot Select Video.
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
mjs3000
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Registriert: 09.12.2007, 14:16

Kündigung Zusatzpakete

Beitrag von mjs3000 »

Hallo,

seit dem 04.12.07 habe ich das Paket Internet & Phone Comfort. Damit erhält man
ja auch für 3 Monate kostenlos das Security Paket und für 12 Monate kostenlos das
Hostingpaket Start. Ich möchte nun vor Ablauf des Testzeitraums das Security Paket
kündigen. Weiß jemand wie ich das am besten mache? Telefon, E-mail, Kundenlogin,
Brief an Kabel Deutschland? Auf meine Anfrage per Mail hat leider niemand reagiert
von KD.

Dank schon mal
amax
Kabelfreak
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Re: Kündigung Zusatzpakete

Beitrag von amax »

Werde sie auch nicht so schnell beantworten.Es geht ja um Geld.

Die Informatinon steht glaube ich im Kundenportal.
Briel oder auch email. Wobei ich das letzteres wählen
würde.
..... kannst du jeden Tag neu schicken..;-)
Sagem5460 / RB750GR3 hEX.
Nun RED 250 / 50 .. http://www.dslreports.com/speedtest/69118186 ... :kaffee
forenuser03
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Re: Kündigung Zusatzpakete

Beitrag von forenuser03 »

schriftlich, und wenn du ganz sicher gehen willst,
per Einschreiben/ Rückschein
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Biolek
Kabelfreak
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Registriert: 16.01.2008, 10:56
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Re: Kündigung Zusatzpakete

Beitrag von Biolek »

Per Fax kannste eigentlich senden. Sendebericht ausdrucken lassen !!!