Wie kann ich die Downloadkanäle in der 6360 ändern?

[Zettel]

Hallo, ich bin erst seit ca. 1 Woche Kunde von Kabel Deutschland.
Ich habe den Internet und Telefon 100 Tarif mit der Fritzbox 6360.
Nun habe ich das Problem, das in den Stoßzeiten mein Download total in den Keller sackt.
Meine Fritzbox hat sich die Kanäle 578,586,594 und 602 MHz ausgesucht. Diese Frequenzen sind total überlastet. Bei einem Bekannten, der fast um die Ecke wohnt treten keine Einschränkungen auf. Dessen Fritzbox läuft auf folgenden Frequenzen: 546,554,562 und 570 MHz. Wie bringe ich meine Fritzbox dazu sich auch über diese Frequenzen einzuwählen?

Gruß Zettel

[Samchen]

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[Zettel]

Das habe ich schon versucht, dann findet die Box gar keinen Kanal mehr und blinkt sich zu tode.

[Samchen]

Anders mache ich es auch nicht! Und beo mir klappt es!

[Thyrael]

Es gibt da auch keine Methode die zu 100% funktioniert, entweder die Box kann sich auf einer eingetragenen Frequenz einbuchen oder nicht, bei letzterem sollte sie sich aber automatisch eine funktionierende suchen.

[Zettel]

Also, wenn ich 546,554,562 oder 570 MHz als Startfrequenz eintrage passiert gar nichts. Sie blinkt dann nur munter vor sich hin. Sobald ich aber 578 MHz eintrage bucht sie sich sofort ein. Nur sind die oberen Kanäle leider überfüllt.

[Thyrael]

Vielleicht einfach mal länger laufen lassen? Das kann auch mal ne halbe Stunde dauern, zumindest hatte ich die Erfahrung bei meinem ersten Modem (Motorolla) nach einem Werksreset gemacht.

[Zettel]

Werde ich heute Abend mal testen. Die Technikhotline von Kabel Deutschland hat mich leider auch nur an AVM verwiesen. Dort sagte man mir aber (oh Wunder...) das das Sache von KD ist. Lustiges Hotline Ping Pong.

[Thyrael]

naja, AVM hat da nicht wirklich etwas mit zu tun bzw. kann da mal gar nicht helfen. Es gibt auch noch die Möglichkeit das sich deine Box auf gar keine anderen Frequenzen verbinden darf.

[Zettel]

So, ich habe das mit der Startfrequen 546 jetzt noch mal länger laufen lassen. Nach ca. 45 Minuten hat sich die Box dann wieder auf die oberen 4 Kanäle geschaltet. Ich hab mal ein Ticket an den Support geschrieben, mal sehen was die dazu sagen.