Ich habe wahrscheinlich nur ein kleines Problem:
Als KD-Kunde kann ich die Hotspots von KD nutzen. Dazu muss man sich auf der Hotspotseite anmelden und kann bis zu 5 verschiedene Nutzer verwalten.
Jetzt habe ich bereits mehrfach versucht mich - wie es dort steht -mit meiner Kennung und Passwort vom KD Kundenportal anzumelden. Immer wieder bekomme ich die Meldung, dass Name oder Passwort nicht korrekt ist.
1 oder 2 mal kann man sich vertippen - aber öfter nicht.
Habe ich da ein Verständnis-Problem?

Muss ich mich extra mit meiner Kundennummer anmelden?
Wäre für einen kurzen Tipp dankbar
Gruß
Thomas