thg540 bricht telefonate ab

[georgia]

hallo zusammen,

ich habe das packet comfort abboniert und von kd das thomson thg540 bekommen. wenn ich versuche jmd anzurufen, hört der angerufene zwar das klingeln, aber so bald der anruf angenommen wird, ists still in der leitung und das modem starten neu.
Falls ich angerufen werde und abhebe, passiert dasselbe.
getestet habe ich das mit einem handy und nem festnetztelefon von bekannten.

stecker ziehen/reset haben nicht geholfen. die technische und die kunden hotline meinten es müße ein techniker kommen und haben versprochen, daß sich ein solcher melden wird, macht er aber auch nach mehrmaligem nachfragen nicht.

weiß jmd rat?

[Power-Gamer2004]

Machen kannst du das nichts.
Dein Modem scheint wohl den Geist aufzugeben.

[Sigma]

Setze Einfach per Einschreiben an KD ne Frist von 14 Tagen zur Behebung des Problems(Austausch des Modem`s) da du ansonsten von Sonderkündigungsrecht Gebrauch machst da KD die vertraglichen Leistungen nicht nachkommt