Hallo an meiner Adresse gibt es die HD Option für 3,90 Euro zzgl. CI+ Modul leider nicht? Dafür aber die teureren Optionen wie Komfort HD ab 9,90 Euro.. wieso kann ich nicht die einfache HD Option buchen??
Der Kundendienst ist auch ratlos...
HD Option nicht verfügbar aber alle anderen schon?
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Padax
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Newty
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Re: HD Option nicht verfügbar aber alle anderen schon?
Spontan fiele mir Digitaler Rahmenvertrag ein. Das heißt, dass auch das auch Digital HD in den Nebenkosten drin ist. Hierzu weiß deine Verwaltung eigentlich, ob so ein Vertrag besteht und wenn, wie du an eine Smartcard kommst.
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Padax
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Re: HD Option nicht verfügbar aber alle anderen schon?
Hm, das Haus wurde letzten Monat auf Internet aufgerüstet. Ich werde dann mal in der Verwaltung anfragen aber ob die das wissen??