Vertrag umschreiben

[Mimi62]

Hallo ihr lieben Wissenden, ich habe folgendes Problem.: Meine 77jährige Schwiegermutter hat den KD-Vertrag ihres verstorenen Ehemannes jahrelang weiterlaufen lassen, nun war am 15.05.13 ein Mitarbeiter von KD im Haus der ihr erzählte, das sie diesen Vertrag hätte kündigen müssen und ihr nun versprach den Vertrag auf sie UMzuschreiben. Nun hat die gute Frau 2! Verträge...den bisherigen günstigeren und einen eigenen teureren. Auf dem Antrag den der MA vor Ort ausgefüllt und als Durchschrift zurückgelassen hat ist nicht nur sein Name sondern auch seine Unterschrift nicht vorhanden und das Haus ist kein Mehrfamilien, wie vermerkt, sondern nach wie vor ein Einfamilienhaus. Weiß jemand on das überhaupt so rechtens ist?

[spooky]

Ich geh mal von aus, dass es eher um TV als um Internet geht, oder?
Schreibt einen Brief an Kabel Deutschland... klärt den Sachverhalt.
Vlt läßt man ja aus Kulanz einen Vertrag rückabwickeln...

[berlin69er]

Vielleicht versuchst du es ab Montag auch mal hier:
https://www.diekabelhelden.de/
Zum Thema selbst sage ich lieber nichts, sonst kommt mir nur wieder die Galle hoch... Unglaublich sowas!