Rufnummernunterdrückung

[mankei]

Guten Morgen und alles Gute zum Nikolaus

Frage: wie lange braucht KD, um die Rufnummernunterdrückung auf die Reihe zu kriegen? Gibts da Erfahrungswerte?

Schönen Tag!

Mankei

[Baba]

Das musst Du im kundenportal umstellen bzw. einstellen. Die Hotline hat keinen Einfluss mehr darauf.

Grüße Baba

[mankei]

Ach so. Danke Dir. Die Dame an der Hotline meinte, dass sie das an die Technik weitergeben wird. Die stellt um, kann aber einen Tag dauern, das war am Montag.

Ich komme zwar ins Kundenportal rein, kann aber nichts auswählen zum einstellen. Funktion nicht verfügbar. Hm.

Sag mal, sind die beiden Rufnummern an die Anschlüsse am Modem gebunden, oder ist es egal, an welchem Anschluss die Nummern stecken. Es sind zwei Nummern in Reihenfolge, also xxxxxx27 und xxxxxx28.

[Horst1]

Die kannst Du beliebig zuweisen.
Online kostenlos, über Hotline gebührenpflichtig.
Aber online ist auch nur so etwas wie ein Auftrags-Postfach, denn die Umstellung wird wohl manuell innerhalb 5-10 Tagen vorgenommen.

Gruß, Horst

[mankei]

Mahlzeit Horst.

Umstellen der Rufnummernanzeige im Kundenportal hat jetzt geklappt. Dauert halt immer ein bisschen ...

LG, Mankei