Wir sind am wochenende umgezogen und warten auf einen termin von einem techniker
Für den telefon und internet anschluss, der hier leider noch nicht vorhanden ist.
Nach etlichen telefonaten mit KDKS und pro-tec erreich versuch bin ich etwas verzweifelt.
Im KS bekomm ich immer nur die telefonnr. Von deren Patnerfirma protec oder pretec oder wie auch immer die heißen,
Doch auch da hab ich nun vermehrt angerufen bekomm aber immer nur irgendwelche mailboxen ans telefon statt
Mitarbeitern. Vorgestern gabs dann ein kleines erfolgserlebnis ich durfte doch wirklich mit jemandem telefonieren.
Diese dame sagte mir dann das mein auftrag storniert wurde da wir nicht auf den termin
Vorschlag geantwortet haben, also gab sie mir die telefonnummer einer weiteren
Subfirma die wohl für uns zuständig sind nun hab ich dort angerufen doch bei denen liegt
Gar kein auftrag für uns vor .... also wieder bei protec angerufen heute sicher schon 10 mal
Aber wieder nur mailbox
für uns ist der telefonanschluss sehr wichtig weil ich hoch schwanger binUnd es jeder zeit los gehn kann.
Das zweite problem ist das wir seit nem guten monat von KD keine post mehr bekommen.
Dabei müssten wir eine kündigungsbestätigung , die umzugsbestätigung und 2 briefe wegen persönlichen daten
Die geändert wurden bekommen, sowie anscheinend post der technikfirmen die wor nicht bekommen haben.
Ich finde sehr schade das man von der KD da allein stehn gelassen wirf und niemand einem wirklich
Weiter helfen kann >.<
Deshalb hoff ich nun auf hilfe und tipps von euch
Danke schon mal im vorraus ^,^
allerdings frag ich mich immer noch warum wor keine post von KD bekommen.