Vertragsbeginn

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
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Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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uberling
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Vertragsbeginn

Beitrag von uberling »

Es ist mir leider nicht gelungen, den Beginn meines Vertrages in der KD-Kundendatenbank zu ergründen. Auch die im Kundenportal enthaltenen Angaben über bestehende Verträge enthalten keine diesbezüglichen Angaben. Suche ich falsch oder sollte dieses Datum tatsächlich nicht zu ermitteln sein (für Kündigungen ja durchaus relevant, vielleicht gar deshalb)?
atom
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Re: Vertragsbeginn

Beitrag von atom »

Steht doch auf deiner Bestätigung (oder der ersten Rechnung) die du am Anfang bekommen hast. Zur Not einfach die Hotline anrufen.
..oOº°°ºOo._.oOº° Grüße aus der Signatur °ºOo._.oOº°°ºOo..
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uberling
Newbie
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Re: Vertragsbeginn

Beitrag von uberling »

atom hat geschrieben:Steht doch auf deiner Bestätigung (oder der ersten Rechnung) die du am Anfang bekommen hast. Zur Not einfach die Hotline anrufen.
Danke - aber das ist nicht meine Frage. Natürlich kann diese Frage die Hotline mit Zugriff auf die Datenbank beantworten - aber warum steht diese Angabe nicht unter "Meine Vertragsdaten"?
atom
Fortgeschrittener
Beiträge: 295
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Re: Vertragsbeginn

Beitrag von atom »

Damit du es nicht ständig vor der Nase hast und vielleicht noch daran denken könntest das dein Vertrag bald endet!

Das ist wohl der einzige Grund... :roll:
..oOº°°ºOo._.oOº° Grüße aus der Signatur °ºOo._.oOº°°ºOo..
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