Schlechter Empfang RTL-Transponder

[spooky]

Hallo,
ich habe ein Problem mit dem RTL-Transponder (RTL,RTLII,SRTL,VOX,n-tv,terranova,Eurosport...)
Hier zerfällt hin und wieder das Bild und mein Humax PDR 9700C zeigt eine Fehlermeldung an.

Ich habe mal auf RTLII geschaltet und dann ins Menü des Humax:

Frequenz (KHz) 450000
Symbolrate 6900
Konstellation 64 QAM

Stärke 50%
Qualität 100% und schwanked (immer wenn eine Störung auftritt).

Was kann ich da tun? Dose austauschen?
Ist ein Mehrparteienhaus, Kabelcom WOB (Zuführung KDG).

[Heiner]

Hmm... ist das schon länger so oder erst jetzt?

[spooky]

Seit ich die Fee-TV-Kanäle auf der Karte freischalten lies.
Alles andere läuft ohne Probleme (SAT1/Pro7, PREMIERE,KDH,ARD/ZDF)

[Heiner]

Hmmm... Dose austauschen könnte vielleicht helfen, wenn du noch weitere Anschlüsse hast, kannst du ja mal dort probieren...

[spooky]

Leider gibt es nur diese eine Dose in der Wohnung.

[Heiner]

Hmm.... wie siehts denn mit S40 und S41 aus?

[spooky]

Hmm.... wie siehts denn mit S40 und S41 aus?

wenn du mir sagst, welche Frequenz das ist und welche Sender da evtl. draufliegen, dann kann ich mal schauen.

[Heiner]

458(Die Sender von ProSiebenSat.1, TELE 5, DSF, VIVA Plus) und 466 MHz(MTV, NICK, Eurosport 2 usw.)

[Heiner]

Oh... mir ist ja gar ned aufgefallen... wenn SAT.1 geht, geht logischerweise S40/S41

[spooky]

Ich habe am 11.7. nen Techinker von Kabelcom hiergehabt, der hat die Störungen mit seinem Meßgerät erkannt (an meiner Antennendose) , ist dann mit mir in den Keller zum HüP und hat die Störungen dort auf S39 auch festgestellt.
Sein Kommentar: Das melden wir jetzt der KDG.

Ich habe also einen Wisch unterschrieben, wo drinstand, daß S39 gestört ist.

Ich solle das dann weiter beobachten.

Bis heute hat sich nix getan, die Störungen auf S39 sind immer noch da.
Ist das normal das die KDG nix macht, wenn sie nicht der direkte Anschlußpartner ist?

Denn ich denke das 6 Wochen reichlich genug Wartezeit sind.