
Vor 2 Wochen hab ich im Internet das Paket Comfort bestellt, schon am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf zwecks Terminvereinbarung. Gestern kam der techniker, er wollte zwischen 14-15 Uhr kommen, kurz vor 15 Uhr rief er an, dass es etwas später würde, beim vorherigen Kunden würde es länger dauern als erwartet. OK, kein Problem. Gegen 16 Uhr kam er dann und ich war überrascht, dass er von einer renomierten und bekannten örtlichen Fachfirma war (Hatte schon das Schlimmste befürchtet...). Den bestellten Router hatte er auch gleich dabei. Er war sehr kompetent und freundlich, hat einen neuen HÜP und Verstärker gesezt und noch etwas an der Hausverteilung rumgewerkelt. Nach ca. 1,5 Std war die Sache erledigt, seitdem hab ich Internet und Telefon und bin bis jetzt sehr zufrieden (hoffentlich ändert sich das nicht!!).