Hallo,
neuerdings gibt es für Einzelnutzer (ohne Internet?) ein "Rundum-Sorglos-Paket" für 2,90€ monatlich zum zubuchen.
EDIT: Und Zweitkarten sind nun auch Online bestellbar?
An dem Anschluss, der dort zugrunde liegt, wurde vor kurzem das Netz rückkanalfähig aufgerüstet...
Hier die Bilder von der Seite dazu:[ externes Bild ]
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Rundum-Sorglos-Paket ?
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Newty
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Broetchen
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Re: Rundum-Sorglos-Paket ?
Rundum-Sorglos-Paket?
Das einzig neue, was ich sehe, ist, dass man quasi eine Techniker Flatrate damit abschließen kann. Aber die 24 Stunden Störungshotline gibt es doch ohnehin schon. Was jetzt an diesen zwei Neuerungen, wovon eine nichtmal eine ist, ein Paket sein soll, verstehe ich leider nicht.
Das einzig neue, was ich sehe, ist, dass man quasi eine Techniker Flatrate damit abschließen kann. Aber die 24 Stunden Störungshotline gibt es doch ohnehin schon. Was jetzt an diesen zwei Neuerungen, wovon eine nichtmal eine ist, ein Paket sein soll, verstehe ich leider nicht.
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VBE-Berlin
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Re: Rundum-Sorglos-Paket ?
Den Inhalt des Pakets hast du dir aber nicht durchgelesen, oder?Broetchen hat geschrieben:Das einzig neue, was ich sehe, ist, dass man quasi eine Techniker Flatrate damit abschließen kann. Aber die 24 Stunden Störungshotline gibt es doch ohnehin schon. Was jetzt an diesen zwei Neuerungen, wovon eine nichtmal eine ist, ein Paket sein soll, verstehe ich leider nicht.
Das Paket richtet sich auch weniger an Mieter.
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informant
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Re: Rundum-Sorglos-Paket ?
Stellen wir uns einfach mal vor, jemand in einen Einfamilien- bzw. Zweifamilienhaus hat einen eigenen Kabelanschlussvertrag. Kabel Deutschland übernimmt im Normalfall nur die Störungsbehebung bis zum Übergabepunkt. Nun ist der Empfang ganz schlecht und digital kaum nutzbar, der Kunde ruft bei Kabel Deutschland an und meldet eine Störung. KD schickt einen Techniker vorbei und der regelt den Verstärker neu ein und alles ist wieder schick. Das kostet den Kunden jetzt 99,50 Euro Servicepauschale, da der Fehler hinter dem Übergabepunkt lag. Mit dem "Rundum-Sorglos-Paket" wäre dieser Technikereinsatz gratis gewesen, sogar wenn der Verstärker getauscht werden müsste. So schlecht finde ich das Paket also nicht.
Der Informant
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Broetchen
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Re: Rundum-Sorglos-Paket ?
Ok, ihr habt Recht. Ich hätte tatsächlich genauer lesen sollen. War noch früh für mich. 
