Internet Probleme

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Shellrock.2012
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 12.11.2012, 19:22

Internet Probleme

Beitrag von Shellrock.2012 »

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Internet.

Es begann zu erst immer mit aussetzern bei der WLAN Verbindung. Ich habe dann alles ausprobiert, was ich irgendwo gelesen habe (Kanal wechseln etc.).
Doch jetzt gibt es diese Aussetzer sogar schon bei der LAN Verbindung.
Ist vielleicht der Router hinüber? Oder vielleicht auch das Modem von KD? Oder ist es vielleicht auch möglich, dass wenn zu viele Geräte connecten, das alles zu überlastet ist?

Angaben zur Hardware:

Router : D-Link DIR-615

Modem : Thomson Model: THG540K

Schon mal vielen Dank für eure Hilfe. :/
mason
Kabelfreak
Beiträge: 1816
Registriert: 13.04.2012, 11:24

Re: Internet Probleme

Beitrag von mason »

PC mal direkt mit Kabel am Modem anschliessen und Modem neu starten.
Schauen, was passiert
Shellrock.2012
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 12.11.2012, 19:22

Re: Internet Probleme

Beitrag von Shellrock.2012 »

habe ich jetzt gemacht. nur wie soll ich jetzt feststellen, wo der Fehler liegt. Die Aussetzer sind ja nicht berechenbar. ^^
Shellrock.2012
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 12.11.2012, 19:22

Re: Internet Probleme

Beitrag von Shellrock.2012 »

Hier auch mal die Werte:

RF Parameters
Downstream
Frequency Power 59 dB(μV)
Signal to Noise Ratio 36 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 106 dB(μV)
Upstream Data Rate 5120 Ksym/sec Modulation QAM16

Status
System uptime 0 days 00h:03m:57s
Computers detected 1
CM Status Operational
WAN Isolation OFF
Time and Date Mon Nov 12 20:10:04 2012

Interface Parameters
Interface Name :
Provisioned Enabled State Up
Speed 100 Mbps MAC address 00-10-95-ff-ff-fe
Benutzeravatar
RcRaCk2k
Ehrenmitglied
Beiträge: 2402
Registriert: 20.09.2007, 10:23
Wohnort: Freilassing

Re: Internet Probleme

Beitrag von RcRaCk2k »

Deine Werte passen soweit.

Installiere dir auf deinem PC WinMTR http://www.heise.de/download/winmtr-1181905.html und lass es auf 8.8.8.8 laufen.
Wenn am letzten Host (8.8.8.8) Paketverluste auftreten, dann weist du, dass die Verbindung ein Problem hat.
Versuch den Aufbau direkt am Modem für 3 Stunden, direkt per LanKabel am Router, und dann per WLAN.
Anschlüsse: 3x Internet&Phone 100 MBits, 2x Internet&Phone 26MBit, 1x Internet&Phone 32 MBits Telefon-Anschluss: sipgate.de, dus.net, easybell.de, personal-voip.de
Router: Linux x64 Router, Interne Verkablung: Patchpannel, CAT 7, Netzwerkdosen, CAT 5e, wirelessLAN

Links:
- Kabel-Deutschland und die Geschwindigkeit des Internet-Zugangs
Shellrock.2012
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 12.11.2012, 19:22

Re: Internet Probleme

Beitrag von Shellrock.2012 »

Ok danke. Werde es mal testen, wenn ich Ende der Woche wieder zu Hause bin und dann Bericht erstatten. ;)
KabelOffline
Newbie
Beiträge: 9
Registriert: 09.11.2012, 16:52

Re: Internet Probleme

Beitrag von KabelOffline »

Was sagt mir das Ergebnis, wenn 100% verloren(Loss) sind?
Hab das nämlich
mason
Kabelfreak
Beiträge: 1816
Registriert: 13.04.2012, 11:24

Re: Internet Probleme

Beitrag von mason »

KabelOffline hat geschrieben:Was sagt mir das Ergebnis, wenn 100% verloren(Loss) sind?
Hab das nämlich
Bei welcher Anschlusskonstellation hast du diese Aussetzer?
Alle genannten Kombinationen geprüft oder nur eine?
Wenn ja, welche?

Wenn alle Pakete verloren sind, hast du ein Verbindungsproblem.
KabelOffline
Newbie
Beiträge: 9
Registriert: 09.11.2012, 16:52

Re: Internet Probleme

Beitrag von KabelOffline »

mason hat geschrieben:
KabelOffline hat geschrieben:Was sagt mir das Ergebnis, wenn 100% verloren(Loss) sind?
Hab das nämlich
Bei welcher Anschlusskonstellation hast du diese Aussetzer?
Alle genannten Kombinationen geprüft oder nur eine?
Wenn ja, welche?

Wenn alle Pakete verloren sind, hast du ein Verbindungsproblem.
War über Lan. Host 8.8.8.8
Da kommt dann bei No Response from Host (Nr 1 und 10) 100% Loss
Kunterbunter
Insider
Beiträge: 5729
Registriert: 12.05.2009, 18:14
Wohnort: Region 9

Re: Internet Probleme

Beitrag von Kunterbunter »

KabelOffline hat geschrieben:War über Lan. Host 8.8.8.8
Da kommt dann bei No Response from Host (Nr 1 und 10) 100% Loss
Ja, aber nicht beim letzten. Auf den kommt es an.
jetzt bei: M-net ISDN Maxi komplett Aktuelle Datenrate 21997/1277 kBit/s
VoIP-Provider: dus.net Router: [KD Homebox] AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270 54.06.05
Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, Siemens optipoint 400/600 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2