Letzte Woche bekam ich einen Anruf vom KD Kundendienst mit der Frage wie zufrieden ich mit
meinem Kabelanschluß bin. Darauf antwortete ich, das einzige was mich stöhrt ist das
auf meiner Zweitkarte die Privat HD Kanäle nicht freigeschaltet sind. Darauf antwortete die nette Dame,
wenn sie 24,90 € für die Freischaltung bezahlt haben müssen die Privat HD Kanäle auf der Zweitkarte
freigeschaltet sein. Da müssen sie denn Servicetechniker anrufen. Nach etlichen Versuchen Ihn nún
erreicht und er sagt auf dieser Karte sind nur die SD kanäle freigeschaltet Privat HD muß extra zugebucht werden. Ich Verbinde Sie mit der
Vertragsabteilung. Nach etlichen warten dann aus der Leitung geflogen.
Ich finde auch auf der KD Website keinen Zugriff auf dei Bedingungen für Zwetkarten.
Weiß einer Genaueres ?
Gruuß Thomas
