hitron CVE 30360 geht aus ?

[Webby0815]

Hallo zusammen , bin seit heute freudiger Kabel Besitzer !

nun habe ich das problem ,das ich um 12 uhr angeschlossen wurde , aber so bis 18 uhr das modem auf einmal und ab un zu tot war . noch nichtmal die power led !

Komischerweise läuft jetzt alles ,wie man ind ersig sehen kann.kann das an der auftrags abschluss dokumentation des technikers gelegen haben ?

MFg
Sven

[Thyrael]

Eigentlich nicht, das Modem sollte durchlaufen, ich würde das Problem mal beobachten und wenns noch öfters vorkommt eine Störung melden und um Austausch des Modems bitten, dass gleiche würde ich tun wenn z.B. das Steckernetzteil ungewöhnlich warm/heiss wird.

[Webby0815]

okay, werde das mal beobachten ,danke

[deepshark]

guten Tag

ich habe gestern meinen hitron CVE30360 ebenfalls eingerichtet.
Es lief alles super und heute morgen war er auch einfach aus.
Ich konnte ihn auch durch das Ziehen und erneutes Einstecken des Steckers nicht wieder zum laufen bringen.

Kannst du mir weiterhelfen da du ja ähnliches Problem hattest?

LG

[mason]

Dann ist bei dir wohl Netzteil oder HITRON selbst defekt.
Also Kundenservice anrufen und austausch verlangen.

[Webby0815]

Danke! Es kommt heute jemand und tauscht, das Modem komplett aus....

[deepshark]

wie lange dauert es bis jemand vorbeikommt?

[apa74]

Moin

ich hab die gleichen Probleme...gestern Anschluß bekommen, alles lief wunderbar und gegen 22 Uhr hat sich dann das Modem/Netzteil verabschiedet :/

Ist das irgendwie ein bekanntes Problem? Finde das schon sehr erschreckend, dass das gleich am ersten Tag passiert...

[Webby0815]

Hi, ich hatte das auch am ersten tag, es hat eine Woche gedauert..... Aber ich hoffe der Support Kontakt versiedet, jetzt

Ich melde mich heute abend nochmal...

[deepshark]

sieht für mich nach nem Produktionsfehler aus^^
bzw nem allgemeinen Problem beim den jezigen Modellen

vielleicht sollte ich mir doch privat die Kabelfritzbox zulegen und denen ihren Router zurückschicken^^