Vertragsumstellung Kabeldigital auf Kable HD ?

[Golfgaser]

Hallo auch,
ich komme bei den Verträgen nicht mehr so richtig mit.(bin schon alt )

Also ich habe:
Tel-Internet: Paket-Comfort 29,90€
Kabel-Digital: 16,90€

Der Tel-Internet ist gleich, ok.

Könnte ich den Kabel-Digital-16,90€ in KabelanschlussHD-18,90€ umwandeln?
Hardware bleibt alle gleich keine Änderungen oder neue Geräte.
Oder geht das nur für Neukunden?
Müßte ich dann Kündigen und gleich Neubestellen mit 30€ Vorteil oder wie?

Danke für die Antwort.

[Newty]

Du kannst direkt an der Hotline umstellen, wenn die hinterlegte Hardware HD tauglich ist.

Sprich auch den Vorteilspreis (-5€) für Internetkunden an, den sollte man dir auch im Abwasch buchen können.

[Golfgaser]

Hm,
welchen 5€ Vorteil?

[Newty]

Hm,
welchen 5€ Vorteil?

Der Vorteilspreis, für Kunden, die Internet und Telefon und Einzelnutzerkabelanschluss an der selben Adresse haben...

[Golfgaser]

Moin moin,
danke für die Antwort erstmal.
Gibts dadrüber irgendwo einen Link bzw. eine Aktion auf die ich mich berufen kann im Gespräch mit dem Kundenberater/center?
Sind die 5€ dann fest oder nur ein begrenzter Zeitraum?
Gilt das KabelanschlussHD für alle Smartcards auf diesen Vertrag (ich habe 2x) ?
Grüße!

[Golfgaser]

Hi,
habe mich schon die letzten zwei Tage hier durchgewurstelt bin aber noch nicht viel schlauer geworden .

Kabelanschluß seit 1997, ab 2007 digital
Internet-Telefon (comfort): ab 2007

Ich habe zwei smartcards:
1. K09 mit AClight (FW1.16-2008) in FloppyDTV - im HTPC (ab 2007)
2. G09 mit CI+ (KDG) im Sony KDL-32EX705 (seit 08/2010)


Wenn ich nun auf "Kabelanschluss-HD" umstellen lasse, was passiert mit den Smartcards?
Wird nochmals eine Receiverabfrage gemacht bzw wird die K09 getauscht?
Möchte die privaten HD natürlich auch am HTPC haben

Danke für die Antwort, gerne auch als PN - Bitte bitte

Habe doch noch was gefunden:
Ich müßte also meine K09 in eine D09 (mit SN Humax-1000) tauschen lassen?
- also 24,9 (+Versand) zusätzlich ?
- Freischaltung der G09 auch noch 15€?

[Pollux]

Deine G09 werden sie ohne Probleme auf HD umstellen. Für Dein AC-Light scroll nach oben und lese das rosa Unterlegte durch.

[Golfgaser]

Wie ist der momentane Informationsstand jetzt mit der D09 und private-HD ??
(sorry mein Post hat sich zeitlich mit deinem überschnitten)

[Pollux]

Generier Dir eine Seriennummer vom Humax PR HD 1000, dann tauschen sie Deine K09 in eine D09 Karte. Den Seriennummergenerator findest Du oben im rosa Unterlegtem.

[Golfgaser]

OK werde mal mein Glück versuchen.
Falls es doch mal so kommt, das die PrivatenHD mit der D09 nicht mehr funktionieren, gehen dann wenigstens noch die Privaten-SD mit der SC?