Aktuallisiert KD eigentlich ihre Verfügbarkeitsdatenbank?

[silverspirit]

Hallo,
Ich bin vor einen Jahr umgezogen und habe Internet von KD bestellt (da verfügbar), der Techniker vor Ort sagte das geht nicht, da vom Verteiler des Mehrfamilienhauses eine einzelne Leitung pro Wohnung für Internet verlegt werden muss (im gegensatz zu TV, da wird das kabel von Whg zu Whg durchgeschleust). Scheinbar wurde beim Bau des mehrfamilienhauses 1995 die Leitung pro Wohnung eingespart.
Stellte nun fest dass an meiner Addresse weiterhin mit Internetanschluss geworben wird, nun frage ich mich ob es vielleicht doch irgendwie möglich ist (man liest ja die seltsamsten sachen hier), oder die Verfügbarkeitsseite einfach nicht aktualisiert wurde.
Laut Hotline ist Internet verfügbar, aber diese wussten nicht mal dass vor einen Jahr ein techniker vor ort war und das gegenteil behauptet hat. Die Hotline wollte erneut einen techniker vorbeischicken was ich erstmal verneinte.
Mir ist nicht bekannt ob im Haus bzw verteiler was umgebaut wurde, was stimmt nun ?
Gruß
silverspirit

[Samchen]

dass findest du ganz einfach herraus wenn du dir nen Techniker kommen lässt!!

[koaschten]

Ich würde auch einfach nochmal bestellen, bis KDG merkt da stimmt was nicht oder der Techniker dich mit einer passenden Lösung versorgt

[silverspirit]

mh, das bestätigt meine Vermutung...(verfügbarkeitsdatenbank nicht aktuell), die geschichte mit dem techniker spare ich mir (vorerst) erstmal.

[Kunterbunter]

Ich würde genau umgekehrt vermuten. Normalerweise ändert sich der Verfügbarkeitsstatus recht schnell, wenn eine Installation nicht möglich war. Lass dich doch als Kunden werben, dann springt noch eine Prämie für den Werber raus, falls es doch nicht so sein sollte.

[Defender666]

Das stimmt so nicht, es braucht keine Einzelleitung je Wohnung. Bei uns wird auch weitergeschleift.

[Anudeath]

Das stimmt so nicht, es braucht keine Einzelleitung je Wohnung. Bei uns wird auch weitergeschleift.

So ohne weiteres lässst sich das nicht sagen. Klar ist es auch mit einer Baum oder Mischverkabelung möglich IP zu bekommen, das hat aber eher Seltenheitscharakter, da die Baumnetze meist noch aus der "Vorkriegszeit" stammen