Angeblich kein Kabel digital möglich?

[asmo]

Hallo an alle,

ich wohne zur Miete in einem Mehrfamilienhaus und mein Kabelanbieter ist Kabel Deutschland. Habe bisher nur Kabel analog.
Nun habe ich beim netten Kundenservice bei Kabel Deutschland angerufen, um auf Kabel Digital umzurüsten. Meine Bestellung wurde aufgenommen, man wünschte viel Spaß beim "HD Fußballschauen, das wäre doch auch schön".
Nun, 5 Tage später war kein Receiver da, und ich hakte nach.
Dann hieß es, mein Auftrag wäre storniert, weil die technischen Bedingungen für digitalen Empfang an meiner Adresse noch nicht gegeben wären. Über die Stornierung wurde ich übrigens NICHT informiert.
Es wären noch Bauarbeiten notwendig, wann und wie, konnte man nicht sagen. Es wäre wohl schon beauftragt.
Kabel analog könnte ich empfangen, digital nicht.
Seltsam, mein Nachbar wohnt Tür an Tür mit mir (gleiches Haus), und der hat auch Kabel Deutschland als Kabelanbieter und Sky mit allem drum und dran (habs selbst gesehen).
Wie kann das sein?

[asmo]

Keiner einen Tipp?
Mich interessiert die Aussage der Servicemitarbeiterin, dass bei analogem Kabelanschluß nicht immer digitales Aufrüsten möglich ist.
Ich war davon ausgegangen, die Signale werden sowieso schon über die gleichen Kabel gesendet und nur ein Receiver ist notwendig.
Und wenn nicht, was muß "umgebaut" werden?

[roepi71]

Du hast nicht zufàllig einen TV mit internen HD (oder SD) Tuner zu Hause? Die ÔR HD und SD Sender kannst du ohne KDG Box empfangen. Evtl. Mal einen Suchlauf machen

[coolburnerone]

oder teste es mit dem receiver von deinem nachbarn falls er so freundlich wäre