Vertragsfrage: Vom Einzelnutzer- zum Mehrnutzervertrag

[HH-TV-Fan]

Hallo an die KDG-Experten.

Ein Bekannter von mit steht vor folgender Situation. Er wohnt zur Zeit in einem Haus und hat dort seine TV- und Radioversorgung durch die KDG über einen Einzelnutzervertrag (Kabelanschluss HD inkl. Kabel Digital Home HD). Nun steht berufsbedingt ein Wohnungswechsel an. Die neue Bleibe ist eine Wohnung, in der der Kabelanschluss über die Nebenkosten bezahlt wird. Wie kann hier eine Vertragsumstellung erfolgen? Dabei sollen die Smartcards so wie bisher genutzt werden:

1x Kabel Digital Home HD mit Privat HD und Digital Free
2x Digital Free (evtl. zukünftig dann auch mit Privat HD, entsprechende Hardware wäre vorhanden)

Was muss dafür bei der KDG beauftragt werden?! Mindestens sicherlich die Kündigung des Kabelanschluss HD?! Wie wären die Kosten? Sind dann Kündigungsfristen zu beachten? Wie wird sichergestellt, dass die Smartcards weiterhin bestand haben? Wie hoch wären zukünftig die Kosten (12,90 € für Home HD plus weitere Kosten?) Bisher sind die zusätzlichen Smartcards nämlich ohne Zusatzkosten!

Wäre klasse, wenn einer der KDG-Mitarbeiter oder einer der Medienberater hier Tipps für meinen Bekannten hätte. Vielen Dank!

[DarkStar]

Einfach ein Umzug übers Online KSC beantragen.
KD sieht dann (sofern in der Datenbank hinterlegt) das dort ein Mehrteilnehmer Vertrag vorhanden ist und kündigt den Kabelanschluss Vertrag dann.