Kabel Digital gekündigt

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
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Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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useloader
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Kabel Digital gekündigt

Beitrag von useloader »

Hallo zusammen,

habe vor einigen Tagen meinen Kabel Digital Anschluss gekündigt, das ganze läuft im September 2012 aus.
Jetzt stellt sich die Frage, ob man angerufen wird und einen besseren Preis abgeboten bekommt, oder ob Kabel Deutschland sowas nicht im Angebot hat?
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faint
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Re: Kabel Digital gekündigt

Beitrag von faint »

Meistens bekommst du, mit der Kündigungsbestätigung, eine Nr mitgeliefert, die speziell "für dich" ist, welche du anrufen kannst und man dir ein "Sonderangebot" macht.

Sollte diese Nr nicht auf dem Schreiben stehen, würde ich es eher als "schlecht" ansehen, dass da n Angebot kommt.
Newty
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Re: Kabel Digital gekündigt

Beitrag von Newty »

Ich hatte auch den klassischen Weg: Keine Nummer auf der Bestätigung, später wurde ich dann angerufen. Aber: Bei den kleinen TV-Paketen ist nicht viel Spielraum...
Mit Glasfaser in den Keller
[ externes Bild ]
useloader
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Re: Kabel Digital gekündigt

Beitrag von useloader »

Newty hat geschrieben:Ich hatte auch den klassischen Weg: Keine Nummer auf der Bestätigung, später wurde ich dann angerufen. Aber: Bei den kleinen TV-Paketen ist nicht viel Spielraum...
Ich habe das große TV Paket inkl Privat HD.
BasisBeat
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Re: Kabel Digital gekündigt

Beitrag von BasisBeat »

Bei einer Kündigung wird man immer angerufen. Außer man landet im Inkassoverfahren etc.
Also solltest du auch noch einen Anruf erhalten.
useloader
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Re: Kabel Digital gekündigt

Beitrag von useloader »

Habe heute die Kündigungsbestätigung erhalten.

Jetzt zur nächsten Frage, kommt der Anruf kurz vor Vertragsende, oder schon vorher?
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Beatmaster
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Re: Kabel Digital gekündigt

Beitrag von Beatmaster »

Meistens vor Vertragsende. So genau kann man es nicht sagen.
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useloader
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Re: Kabel Digital gekündigt

Beitrag von useloader »

Beatmaster hat geschrieben:Meistens vor Vertragsende. So genau kann man es nicht sagen.

Endlich mal einer, der etwas vernüftiges Kommentiert.

Großes Danke.