Bin seit ein paar Tagen nun gewechselt von der 32er auf die 100er Anbindung.
Leider erreiche ich mit meiner vor einiger Zeit von KD gekauften Fritz 7270 nicht die volle Power, was natürlich sehr ärgerlich ist.
Ich habe ein Cisco zu gesendet bekommen, und der Techniker der 2 Tage nach dem Modemanschluß wegen zu wenig Leistung am PC bei mir war, sagte das ich die 7270 nicht nehmen soll, sondern auf die 6360 wechseln soll um die volle Leistung zu erhalten.
Daher wollte ich nun von meiner 7270 auf eine 6360 wechseln.
Aber nun habe ich nur Probleme.
Die 7270 habe ich bei KD gekauft, aber ein Tausch gegen die 6360 soll nicht gehen

Da mein Vertrag nun vor 3 Tagen gestartet ist, sagte mir die Hotline das ich wenn die mir das ja nun aktivierte Modem gegen eine 6360 Cable tauschen, es ein neuer Vertrag wäre und dadurch meine Promopreise dahin wären. Also dann nicht mehr die ersten 6 Monate für 29,90 €
Das kann es ja eigentlich auch nicht sein, oder ?
Wie muß ich nun am besten vorgehen ?
Wäre cool wenn mir jemand der evtl. ähnliche Probleme hatte helfen könnte.
Gruß und Dank
SvenB