WDR fragt: Erfahrung mit Gratisabos bei Kabel-TV?

[sberner]

Liebe Forenmitglieder,

ich arbeite als freier Journalist für die WDR-Sendung “Servicezeit” des WDR Fernsehens. Wir wollen uns in unserer Sendung mit dem Thema “Kostenfalle bei Gratis-Abos” beschäftigen.
Für einen Beitrag sucht die Redaktion Menschen, die so ein Gratisabo (z.B. Kabel Premium HD, gratis für zwei Monate) zu einem Kabel-Vertrag mitbuchen mussten - und denen dadurch vielleicht sogar Kosten entstanden sind, weil sie übersehen haben, das Abo rechtzeitig zu kündigen.

Wenn Sie mir von ihren Erfahrungen berichten mögen, schreiben Sie mich doch über das Forum an oder schicken Sie eine Mail an steffen_berner@yahoo.de

Vielen Dank, Steffen Berner

[exkarlibua]

Liebe Forenmitglieder,

ich arbeite als freier Journalist für die WDR-Sendung “Servicezeit” des WDR Fernsehens. Wir wollen uns in unserer Sendung mit dem Thema “Kostenfalle bei Gratis-Abos” beschäftigen.
Für einen Beitrag sucht die Redaktion Menschen, die so ein Gratisabo (z.B. Kabel Premium HD, gratis für zwei Monate) zu einem Kabel-Vertrag mitbuchen mussten - und denen dadurch vielleicht sogar Kosten entstanden sind, weil sie übersehen haben, das Abo rechtzeitig zu kündigen.

Wenn Sie mir von ihren Erfahrungen berichten mögen, schreiben Sie mich doch über das Forum an oder schicken Sie eine Mail an steffen_berner@yahoo.de

Vielen Dank, Steffen Berner

Sehr lobenswert, da werden sich bestimmt einige Leidtragende finden.
Ich hoffe nur, dass es in der Sendung nicht nur um KDG oder Kabel-TV als solches geht, sondern darum, dass diese sogenannte "Negativoption" ein richtiges Krebsgeschwür geworden ist, das überall um sich greift, speziell bei der Piratenbande 1&1.

[xerv]

o2 hats auch ne zeitlang gemacht. wenn man den blue mit 100 minuten gebucht hat hat man 3 monate gratis 150 minuten mehr bekommen. nach dem 3.monat hat das ganze dann 15 euro aufpreis gekostet. wenigsten war das monatlich kündbar.

[sberner]

Ich hoffe nur, dass es in der Sendung nicht nur um KDG oder Kabel-TV als solches geht, sondern darum, dass diese sogenannte "Negativoption" ein richtiges Krebsgeschwür geworden ist, das überall um sich greift, speziell bei der Piratenbande 1&1.

Haben Sie da Erfahrungen mit 1&1 gemacht? Das würde mich interessieren.

[Heiner]

Leider fallen häufig besonders ältere Menschen auf die Negativoption herein, es gibt soviele Fälle wo ich davon gehört habe dass man auf einen digitalen Kabelanschluss gewechselt ist und keine Ahnung davon hatte dass man die Option kündigen muss. Eine sehr kundenunfreundliche Maßnahme, besser wäre es die Sender 2 Monate freizuschalten und wer sie dann wirklich weiterhin haben will kann sie ja bestellen. Vielleicht noch ein brieflicher Hinweis von der KDG (die verschicken ja so schon genug, Stichwort ständige Internet-/Telefoniewerbung), alles super. Will gar nicht wissen wieviele Pay-TV-Abos bei der KDG nur aufgrund der Negativoption bestehen...

[diddi4]

Ich verstehe überhaupt nicht, warum hier nicht die Verbraucherorganisationen mit Abmahnung aktiv werden. In den meisten anderen Fällen (Reiseversicherung bei Flügen usw.) ist dieses schon verboten, warum nicht bei KD?