Es ist etwas kompliziert:
Ich habe meine zwei Abos (jeweils Kabel Digital Home, einmal mit Privat-HD) , die ich nun nach monatelangem Ärger und Inkompetenz seitens Kabel Deutschland, gekündigt habe!
Bei uns ist nicht KabelDeutschland der Betreiber, sondern eine private Firma (Kevag), die nur deren Signale übernehmen! Das heisst, die Grundgebühr ist an die Kevag zurichten!
Meine Frage:
Auf den verbliebenen Smartkarten (die gehören Sky), sind dann weiterhin die privalen Sender in SD freigeschaltet?
Oder schaltet KD alles ab?
Das eine Abo besteht seit Jahren und die privaten SD-Sender wurden bei dem Home Digital Paket automatisch mit freigeschaltet!
Das zweite Abo wurde vor ca. zwei Jahren abgeschlossen, die privaten SD-Sender sind aber schon viel länger freigeschaltet gewesen,
vielleicht durch eine einmalige Freischaltgebühr, was damals möglich war! Das weiß ich aber nicht mehr und eine Rechnung liegt nicht vor!
Bei dem was ich zuletzt mit Kabel Deutschland erlebt habe, könnte ich mir vorstellen, nachher ohne digitalen Sender (ausser den öff.rechtl.) dazustehen!
Bei Kevag würden die privaten SD-Sender monatlich jeweils 2,90 kosten!
Ich habe aber immer Verträge (bzw. deren Pakete) mit Sky/Premiere und KD seperat abgeschlossen! Kevag hatte davon keine Kenntnis,
was auch kein Problem ist, denn die liefern ja nur die Signale, nicht aber die Programminhalte!
RTL, Sat1 und Co. analog zusehen, wäre nicht so toll..........leider habe ich mir erst jetzt darüber gedanken gemacht!
Nach Kündigung, Erhalt der privaten digitalen Sender?
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
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Re: Nach Kündigung, Erhalt der privaten digitalen Sender?
Nö. Digital Free war bei dir Bestandteil von Home HD. Smartcards, die dann ohne Produkte sind, sind zurückzuschicken und verlieren ihre Freischaltung.watissolos hat geschrieben: Auf den verbliebenen Smartkarten (die gehören Sky), sind dann weiterhin die privalen Sender in SD freigeschaltet?
Wenn, dann wäre dies eine Zusatzkarte zum ersten Vertrag gewesen und damit auch beendet, sobald der erste Vertrag aufgelöst wird. Spielt hier aber keine Rolle, da mit dem Upgrade auf Home HD auf der zweiten Karte diese Konstellation aufgehoben wurde.die privaten SD-Sender sind aber schon viel länger freigeschaltet gewesen,
vielleicht durch eine einmalige Freischaltgebühr, was damals möglich war!
Bei KDG auch.Bei Kevag würden die privaten SD-Sender monatlich jeweils 2,90 kosten!
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Re: Nach Kündigung, Erhalt der privaten digitalen Sender?
@Newty
Es gab mal eine Zeit, da hat Digital Free einmalig 14,50€ gekostet das war's. Und diese wird der Poster damals gehabt haben
Es gab mal eine Zeit, da hat Digital Free einmalig 14,50€ gekostet das war's. Und diese wird der Poster damals gehabt haben
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Re: Nach Kündigung, Erhalt der privaten digitalen Sender?
Das kommt gant drarauf was du jetzt konkret gekündigt hast.watissolos hat geschrieben:Es ist etwas kompliziert:
Ich habe meine zwei Abos (jeweils Kabel Digital Home, einmal mit Privat-HD) , die ich nun nach monatelangem Ärger und Inkompetenz seitens Kabel Deutschland, gekündigt habe!
Bei uns ist nicht KabelDeutschland der Betreiber, sondern eine private Firma (Kevag), die nur deren Signale übernehmen! Das heisst, die Grundgebühr ist an die Kevag zurichten!
Meine Frage:
Auf den verbliebenen Smartkarten (die gehören Sky), sind dann weiterhin die privalen Sender in SD freigeschaltet?
Oder schaltet KD alles ab?
Das eine Abo besteht seit Jahren und die privaten SD-Sender wurden bei dem Home Digital Paket automatisch mit freigeschaltet!
Das zweite Abo wurde vor ca. zwei Jahren abgeschlossen, die privaten SD-Sender sind aber schon viel länger freigeschaltet gewesen,
vielleicht durch eine einmalige Freischaltgebühr, was damals möglich war! Das weiß ich aber nicht mehr und eine Rechnung liegt nicht vor!
Bei dem was ich zuletzt mit Kabel Deutschland erlebt habe, könnte ich mir vorstellen, nachher ohne digitalen Sender (ausser den öff.rechtl.) dazustehen!
Bei Kevag würden die privaten SD-Sender monatlich jeweils 2,90 kosten!
Ich habe aber immer Verträge (bzw. deren Pakete) mit Sky/Premiere und KD seperat abgeschlossen! Kevag hatte davon keine Kenntnis,
was auch kein Problem ist, denn die liefern ja nur die Signale, nicht aber die Programminhalte!
RTL, Sat1 und Co. analog zusehen, wäre nicht so toll..........leider habe ich mir erst jetzt darüber gedanken gemacht!
Zur Kündigung brauchst du ja Vertragsnummern und auf den zugehörigen Unterlagen steht ja drauf, was dort jeweils abgedeckt ist.
Ich habe auch so eine "Freikarte" gehabt. Die ist auch unbegrenzt gültig - AUßER - man ändert etwas.
Bei mir war das eine Zweitkarte, die ich bestellt habe. Bei der Gelegenheit wurde dann gleich auch die alte Erstkarte (eine KF) durch eine D09 ersetzt und der Vertrag, für den ich monatlich eine Abrechnung über 0 € bekomen hatte, auf die 2,90 umgestellt.
Da du bei beiden Home draufhattest wirst du diese Umstellung warscheinlich gar nicht mitbekommen haben.
Das hieße du hättest alles gekündigt.
Um die 2,90 € kommt man aber so oder so nicht drumherum. In deinem Fall entweder direkt an KDG oder an die Kevag, die den Posten wohl direkt an KDG weiterleiten.
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Re: Nach Kündigung, Erhalt der privaten digitalen Sender?
Oder ne Zweitkarte zum Home. Da KDG die KF-Verträge ein Dorn im Auge sind, wird der mit dem Home-Upgrade auch weggefallen sein...spooky hat geschrieben: Es gab mal eine Zeit, da hat Digital Free einmalig 14,50€ gekostet das war's. Und diese wird der Poster damals gehabt haben