kabel digital home Kündigen und zu kabeldigital free wechsel

[örnie]

hatte ein jahr kabeldigital home und will wieder zu kabel digital free wechseln da mein vertrag demnächt abläuft und das home paket immer mehr sender verschwinden ,keine interesse mehr besteht,ist das ohne probleme möglich?

[maikideiki]

Das würde mich auch sehr interessieren....
mir geht es nämlich ähnlich...

[Newty]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich das Produkt "Digital Home HD" auf meiner Smartcard 123456 zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte teilen Sie mir das Enddatum des Vertrages in Ihrer Kündigungsbestätigung mit.

Gerne würde ich jedoch weiterhin bei Ihnen Kunde bleiben, jedoch auf Basis ihren Angebots "Digital Free". Ich würde mich daher über ein Folgeangebot sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen,
Newty Newt

[Thorben1977]

Hallo,

natürlich ist eine Kündigung des Home Paketes möglich, du musst die Kündigung nur schriftlich (z.B. per mail) und unter Beachtung der Kündigungsfrist einreichen.
Das heißt, 6 Wochen vor Ende der Laufzeit, ansonsten verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr.

[Artchi]

Du kannst dir sicher sein, das wenn du kündigst, dich die KD-Hotline anrufen wird oder einen Brief schreiben wird, um dir ein neues Angebot zu unterbreiten. Aber auch sonst kannst du natürlich nach einer Kündigung durch Eigeninitiative wieder KD-Digital-Kunde werden. Niemand wird auf einen zahlungsfähigen Kunden verzichten.