Kabel Digital inkl. Privat HD?

[heiko]

Hallo. Ich habe mir gerade für 2,90 EUR Kabel Digital bei KD bestellt. In der Bestellbestätigung steht jetzt drin, dass ich die ersten 2 Monate Kabel Premium HD gratis erhalte, danach 10 EUR pro Monat (das kann man doch kündigen, oder?) und dann ist Privat HD mit 0,00 EUR pro Monat aufgeführt. Heisst das jetzt, dass Privat HD in Kabel Digital für 2,90 EUR integriert ist, oder ist Privat HD bei Premium HD integriert, welches ich ja nicht nutzen möchte. Bin jetzt etwas verwirrt.

[cassius5187]

Hallo. Ich habe mir gerade für 2,90 EUR Kabel Digital bei KD bestellt. In der Bestellbestätigung steht jetzt drin, dass ich die ersten 2 Monate Kabel Premium HD gratis erhalte, danach 10 EUR pro Monat (das kann man doch kündigen, oder?) und dann ist Privat HD mit 0,00 EUR pro Monat aufgeführt. Heisst das jetzt, dass Privat HD in Kabel Digital für 2,90 EUR integriert ist, oder ist Privat HD bei Premium HD integriert, welches ich ja nicht nutzen möchte. Bin jetzt etwas verwirrt.

Wenn du Premium HD kündigst, ist Privat HD auch weg und müsste dann für zusätzlich 3€/Monat dazugebucht werden, falls Interesse besteht.

[heiko]

Wenn du Premium HD kündigst, ist Privat HD auch weg und müsste dann für zusätzlich 3€/Monat dazugebucht werden, falls Interesse besteht.

Vielen Dank für deine Hilfe. Privat HD benötige ich eigentlich nicht, zumindest nicht für 3 EUR pro Monat.

[CariKa]

Hallo,

ich habe Kabel HD und diese 2 Gratismonate Premium HD rechtzeitig gekündigt und auch ne Bestätigung erhalten. Haben mir dann trotzdem das Geld abgebucht, also hab ich reklamiert. Passt alles! Aber jetzt geht die smartcard nimmer. Erst kam die Meldung, dass ich sie neu einschieben soll und nun seit gestern - mitten im Programm unterbrochen - kommt Hinweis 10 - Ihre Smartcard ist für diese Sender nicht freigeschaltet.
Bekommt man bei Kündigung von Premium HD ne neue Karte? Ich find das etwas kurios...

Danke für ne Antwort
Cari

[VBE-Berlin]

Kabel HD und diese 2 Gratismonate Premium HD

Kabel HD gibt es nicht.

Entweder hast Du :

1. Kabel Digital (2,90) mit 2 Monaten NO Premium HD

oder

2. Kabel digital Privat HD (5,90) (ein Monat Premium HD als Preentitlement)

Bei 1. musst du natürlich für 3 Euro im Monat noch Privat HD zubuchen.
Bei Variante 2 hat man gleich was man will und braucht nichts zu machen.

MB-Berlin

[CariKa]

Hm... steht so in meiner aktuellen Rechnung Kabelanschluss HD 18,90€.
Ich telefonier wohl mal mit denen...

[Beatmaster]

Würde ich an Deiner stelle machen, denn Privat HD ist beim Kabelanschluss HD mit enthalten.

[VBE-Berlin]

Hm... steht so in meiner aktuellen Rechnung Kabelanschluss HD 18,90€.
Ich telefonier wohl mal mit denen...

Dann schrieb auch das richtige Produkt

Da es in dem Thread hier aber normalerweise um die Angebote für die "Nebenkostenzahler" geht, nahm ich das bei Dir auch an.

MB-Berlin

[CariKa]

Tschulligung
Also hab ich nun jaKabelanschluss HD inkl. Privat HD, ne? Premium gekündigt und nu geht nix
Ist nicht einfach mit denen zu telefonieren... werde ständig rausgekickt! Nun ja... keep on going!

[VBE-Berlin]

Ist nicht einfach mit denen zu telefonieren... werde ständig rausgekickt!

Falls Du dir beim buchen einen persönlichen Ansprechpartner gesichert hast -> dort anrufen.
Er kann dann auch schauen, was noch gebucht ist und die Korrektur veranlassen.

Hotline ist zur Zeit nicht einfach.

MB-Berlin