Kündigungsfrist Digital Basic+

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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Develop
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Kündigungsfrist Digital Basic+

Beitrag von Develop »

Hallo liebe Forum Mitglieder,

aktuell besitze ich diesen Vertrag: "Digitaler Kabelanschluss" = 16,90€
"Bonuspaket Kabel Digital BasicPlus" = 6,15€
Gesamt = 23,05€

Jetzt möchte ich gerne ohne den Basic Tarif auf den "Kabelanschluss HD" für 18,90€ umstellen um in den Genuss der privaten HD Sender zu kommen.

Telefonat mit der Hotline ergab folgendes: ich kann den Anschluss umstellen lassen für die privaten HD Sender auf 18,90€ aber der BasicPlus Tarif kann jetzt noch nicht gekündigt werden. Das geht erst zum 27.6.2012 laut Nachfrage.

Ich finde es etwas unverschämt für ein Produkt Geld zu verlangen dass zu 90% eingestellt wurde. :motz:

Gibt es vielleicht die Chance bei einem anderem Service-Mitarbeiter ein besseres Angebot zu bekommen?
Ich werde sonst wohl leider erstmal auf die privaten HD Sender verzichten müssen, da mir 25,05€ doch zuviel erscheint.

Ich wäre für Tips dankbar

Gruß
Dieter
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VBE-Berlin
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Re: Kündigungsfrist Digital Basic+

Beitrag von VBE-Berlin »

Develop hat geschrieben:Ich finde es etwas unverschämt für ein Produkt Geld zu verlangen dass zu 90% eingestellt wurde.
Dann frag eich mich, warum Du dieses Produkt nicht schon lange gekündigt hast.
Da ist ja wirklich noch aus der Digital Steinzeit ;-)

So einfach kann man keine bestehenden Verträge stornieren.

Wenn Dir die 2 Euro mehr im Monat zu viel sind, musst Du dann mit HD leider noch warten.

MB-berlin
VBE-Berlin
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Develop
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Re: Kündigungsfrist Digital Basic+

Beitrag von Develop »

So einfach kann man keine bestehenden Verträge stornieren.
Auch nicht wenn das Produkt nicht mehr geliefert wird ?
Wenn Dir die 2 Euro mehr im Monat zu viel sind, musst Du dann mit HD leider noch warten.
Die 2 Euro mehr sind nicht mein Problem, sondern das Basic-Plus so wie es jetzt existiert Abzocke ist mit einer so langen Kündigungsfrist.
Ich werde den Anschluss erstmal kündigen, bin seid letztem Monat auch doppelt versorgt durch Entertain.
Vielleicht kommen die privaten in HD dort vor mitte 2012 :kaffee:

Gruß
Dieter
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Kabelmensch
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Re: Kündigungsfrist Digital Basic+

Beitrag von Kabelmensch »

Develop hat geschrieben:
So einfach kann man keine bestehenden Verträge stornieren.
Auch nicht wenn das Produkt nicht mehr geliefert wird ?
Wieso? Du sagst doch selbst, daß es noch existiert:
... Basic-Plus so wie es jetzt existiert Abzocke ist mit einer so langen Kündigungsfrist.
Siehst Du, daß Du Dir selbst wiedersprichst?
Geh bitte woanders rummotzen ;-)
kabelmensch.de
Develop
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Re: Kündigungsfrist Digital Basic+

Beitrag von Develop »

Wieso? Du sagst doch selbst, daß es noch existiert:
Das fast sämmtliche Sender des Angebots nicht mehr geliefert werden sollte bekannt sein...
Geh bitte woanders rummotzen
Was trollst du hier denn rum, wenn du nicht helfen kannst lass es halt.
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Kabelmensch
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Re: Kündigungsfrist Digital Basic+

Beitrag von Kabelmensch »

Develop hat geschrieben:
Geh bitte woanders rummotzen
Was trollst du hier denn rum, wenn du nicht helfen kannst lass es halt.
Oh Gott; ich vergaß; es wird wieder mal Weihnachten ...
Und so mancher Kid hat seinen neuen Computer schon vorfristig auspacken dürfen ...
Sorry, kommt nich wieder vor. Schönes Leben noch.
kabelmensch.de
Develop
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Re: Kündigungsfrist Digital Basic+

Beitrag von Develop »

Oh Gott; ich vergaß; es wird wieder mal Weihnachten ...
Und so mancher Kid hat seinen neuen Computer schon vorfristig auspacken dürfen ...
Sorry, kommt nich wieder vor. Schönes Leben noch.
Ich habe dich jedenfalls nicht beleidigt, fragt sich wer das Kid ist. Mal ehrlich, sämmtlich deiner Post hier im Thread sind unkonstruktiv.