Privat HD

[Reb]

Hallo!

Mein Vater nutzt momentan Kabel Digital Home HD in einem Sony LCD mit integriertem DVB-C HD Tuner (CI+) in Verbindung mit AlpaCrypt Light 1.16 (D09 Smartcard).
Seriennummer hatte ich damals generieren lassen, war wohl der Humax PR-HD 1000. Funzt auch alles wunderbar.
Meine Frage ist nun, ob Privat HD mit den oben genannten Komponenten funktioniert?

Habe mich heute telefonisch erkundigt, ob es möglich ist Privat HD zusätzlich auf der Karte freischalten zu lassen. Die Dame meinte das ein Softwareupdate für den Receiver notwendig wäre, welcher per USB-Stick erfolgt, der zugesandt wird. Das hat mich ein wenig verunsichert, deshalb die Frage.

[kabelhunter]

Für den 1000 Humax ist kein update erforderlich und es gibt auch keins . Da war die Dame wohl falsch imformiert .

[Reb]

Ok. Gut zu wissen. Und unabhängig davon, nutze ja eh den integrierten DVB-C Tuner, sollte Privat HD auf der D09 Smartcard laufen, oder?

[kabelhunter]

Ok. Gut zu wissen. Und unabhängig davon, nutze ja eh den integrierten DVB-C Tuner, sollte Privat HD auf der D09 Smartcard laufen, oder?

Natürlich . Zumindest P7S1 .

[Reb]

Hat sich erledigt. Vielen Dank für die Hilfe!

[Unto]

Mich würde mal interessieren, ob sich schon mal jemand be KD darüber beschwert hat, dass er für bezahltes Privat HD lediglich Pro7 und Sat1 empfangen kann. Wie hat KD darauf reagiert? Da sich KD in Schweigen hüllt, was den Ausbau in unserem Neubaugebiet betrifft trage ich mich mit dem Gedanken, Privat HD zu kündigen und erst dann wieder zu beantragen, wenn wir voll versorgt sind.

[Newty]

Wie hat KD darauf reagiert?

Wie sollen Sie darauf reagieren? Du konntest dich ja in der Senderübersicht, an der Hotline und so weiter informieren, welche Sender bei dir empfangbar sind, zusätzlich hattest du 14Tage Zeit, um dann doch bei nichtgefallen zurückzutreten. Zum Dritten ist geplant, sehr demnächst ein wenig aufzuräumen, so dass alle Privat HD-Sender auch in nichtausbaugebieten empfangbar sind (siehe auch hier: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=18838)

[Unto]

Ich wußte es ja vor Vertragsabschluss, was ich empfangen kann und was nicht. Nur ging ich eben davon aus, dass das "komplettes" Privat HD nicht mehr so lange auf sich warten läßt. Sukzessiver Ausbau klingt ja ganz nett, ist aber völlig nichtssagend. Meine telefonische Anfrage bei KD ergab, nachdem ich zweimal weiterverbunden und dann anscheinend an einen kompetenten Mitarbeiter geriet: "Da kann ich in ihrem Fall noch gar nichts sagen...steht momentan nicht auf dem Programm...nicht absehbar." Somit rechne ich auch im Jahr 2012 nicht mit dem Ausbau. Was ich traurig finde ist, dass es scheinbar überhaupt keinen Zeitplan bzgl. des weiteren Ausbaus gibt. Nicht einmal zu einer wagen Aussage läßt sich KD bewegen. Das ist doch echt traurig. Wenn ich so arbeiten würde...
Es wäre ja nicht so tragisch, wenn ich nicht auf KD angewiesen wäre. Antenne geht nicht mehr, Satellit leider auch nicht wegen Hochspannngsleitung. Somit bin nicht nur ich auf Gedeih und Verderb auf diesen Laden angewiesen. Ach ja, bei der Telekom wegen Entertain angefragt. Mir wurde abgeraten wegen zu geringem Datendurchsatz.

[Bubblegum]

Ich spring mal zurück und verändere mal einen Beitrag:

Mich würde mal interessieren, ob sich schon mal jemand be der Telekom darüber beschwert hat, dass er für die angebotenen Produkte keineausreichende Leitung erhält. Wie hat die Telekom auf Nachfrage reagiert?
"Mir wurde abgeraten."

Die einen (hier KD) sagen im Vorfeld was aktuell geht und was nicht, die anderen (hier Telekom) raten ab...

Manch provisionsfreudiger Vermittler oder umsatzorientierter Verkäufer hätte nicht abgeraten und den Vertrag gemacht.

[Newty]

Nimms mir nicht übel, aber das ist die Aussage, die wir hier seit über einem Jahr hören: "Das ist Wucher, das ist unfair, das will doch keiner, ich habs mir trotzdem mal gegönnt"

Wenn ich so arbeiten würde...

KDG kann es sich anscheinend leisten so zu arbeiten, immerhin hast du ja trotzdem gebucht, obwohl dir keiner konkret sagen konnte, wann du alles bekommst...