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floZn
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Beiträge: 4 Registriert: 07.07.2007, 21:45
Beitrag
von floZn » 07.07.2007, 21:48
Hallo,
Ich will mir jetzt mein KD Internet von meinen jetzigen 10,2 Mbit auf die neuen 16 Mbit erweitern.
Wie mach ich das jez am besten und schnellsten
?
Preis bleibt normal gleich und so oder ?
Verlängert sich die Vertragslaufzeit wieder auf 12 Monate ?
Vielen dank
flo
Ehemaliges Mitglied
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Beiträge: 111 Registriert: 29.05.2007, 23:04
Beitrag
von Ehemaliges Mitglied » 08.07.2007, 12:38
floZn hat geschrieben: Wie mach ich das jez am besten und schnellsten
?
Telefonisch.
floZn hat geschrieben:
Preis bleibt normal gleich und so oder ?
Bleibt gleich.
floZn hat geschrieben:
Verlängert sich die Vertragslaufzeit wieder auf 12 Monate ?
Ja und es ist ein neuer Vertrag (Flat Deluxe)...und dieser Vertrag verlängert sich am Ende um 12 Monate automatisch.
So tief man die Messlatte für den menschlichen Verstand auch legen mag, man trifft jeden Tag mindestens einen der aufrecht drunter durchlaufen kann!
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Humax DVR 9900C
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KD analog /KD Home /KD Digital+ /Premiere Sport inkl. Bundesliga = 38,66 €
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floZn
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Beiträge: 4 Registriert: 07.07.2007, 21:45
Beitrag
von floZn » 08.07.2007, 15:53
Dank dir
Ehemaliges Mitglied
Fortgeschrittener
Beiträge: 111 Registriert: 29.05.2007, 23:04
Beitrag
von Ehemaliges Mitglied » 08.07.2007, 16:09
Ach ich vergass dir zu schreiben das die Umstellung 21 Tage dauert, aufgrund der neuen Vertragsbedingungen und dem Widerufsrecht.
So tief man die Messlatte für den menschlichen Verstand auch legen mag, man trifft jeden Tag mindestens einen der aufrecht drunter durchlaufen kann!
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Power-Gamer2004
Kabelfreak
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Beitrag
von Power-Gamer2004 » 08.07.2007, 17:22
Manchmal wenn du Glück hast bekommst du es auch am nächsten Tag oder sofort umgeschaltet.
Kabel Digital Home (Pace/Humax)
Kabel Highspeed 32000/2000 (12.02.08) + Kabel Phone Flat
Scientific Atlanata WebSTAR EPX2203 + D-Link DI-524
Sky
DVB-C (Humax PR-1000HD + Pace)
DVB-S (SkyStar 2 + Humax PR-Fox)
Bose 5.1-System
Ex3|cutor
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Beitrag
von Ex3|cutor » 09.07.2007, 15:49
Jepp, einfach dem Hotlinemitarbeiter sagen, dass man auf das Widerrufsrecht verzichtet und direkt aufgestuft werden möchte.
Kabel Phone flat
Kabel Highspeed deluxe 16000 / 768
Kabel Digital Free + Kabel Digital Home
Digitalreceiver: Pace DC-221KN
Kabelmodem: Thomson THG520K
Router: D-Link DI-524
floZn
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Beiträge: 4 Registriert: 07.07.2007, 21:45
Beitrag
von floZn » 10.07.2007, 19:05
Also ich habe angerufen bei KD und sagte der netten Dame
dass ich auf das Widerrufsrecht ( 21 Tage ) verzichte.
Sie sagte dass es per Telefon nicht möglich seie sondern nur schriftlich per E-Mail , Post , oder Fax.
Habe ein Fax dorthingeschickt an
0180 52 999 25
einfach nen kurzen Text dass reicht ihnen
Sehr geehrte Damen und Herren,
KD-Nr: 123456789
hiermit VERZICHTE ich auf das Widerrufsrecht von 21 Tagen , betreff des Tarifwechsels von "xyz" auf den neuen Tarif "xyz".
Bitte um umgehende Freischaltung des neuen Tarifs.
Mit freundlichen Grüßen
Das reicht aus
MFG Flo
BullTerrier26
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Beitrag
von BullTerrier26 » 13.07.2007, 23:05
cheffchen hat geschrieben: Ach ich vergass dir zu schreiben das die Umstellung 21 Tage dauert, aufgrund der neuen Vertragsbedingungen und dem Widerufsrecht.
...das is mir neu...
Xenia
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Beitrag
von Xenia » 14.07.2007, 14:47
BullTerrier26 hat geschrieben: cheffchen hat geschrieben: Ach ich vergass dir zu schreiben das die Umstellung 21 Tage dauert, aufgrund der neuen Vertragsbedingungen und dem Widerufsrecht.
...das is mir neu...
ist aber schon immer so
KDG_AGENT
Newbie
Beiträge: 24 Registriert: 28.07.2007, 22:20
Beitrag
von KDG_AGENT » 29.07.2007, 10:22
Eine Bandbreitenerhöhung auf 16 MBit/s ist beim alten
Paket Prof. zu sofort möglich.
Diejenigen unter euch, die KAI-Only:
Flat Prof. haben müssen einen Tarifwechsel machen auf Flat Deluxe, das bei KAI-Only die BBE nicht möglich ist.
Der TFW dauert 20 Tage, wegen der Widerrufsfrist( wegen den neuen AGB) eine BBE ist zu sofort möglich, da die alten AGB's erhalten bleiben!
alles klar???