wollte mal einen neues Thema für Kunden von Einzelnutzeranschlüssen öffnen. Die Problematik ist durch die Umstellung von früheren Kabel Digital Free zu Kabelanschluss HD. Damals wurde mir mehrmals versprochen jaja 13,90 € Vorzugspreis da sie ja Kabel Internet Kunde sind.
Nun bucht KD plötzlich 27,09 € am 28.11 von meinem Konto ab. Dort wird eine Rechnungsnummer angegeben, die ich bis heute im Kundencenter noch nicht sehe.
Letzte abgelegte Rechnung vom 5.11.!Habe aber mal nachgerechnet 27,09 € für 43 Vertragstage = 0,63 € pro Tag (30 Tage x 0,63 € = 18,90 €
) Das wären ja statt 13,90 dann doch 18,90. 
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Wurde bei euch schon abgebucht oder mal ne Rechnung geschrieben wo dann wirklich draufsteht was ihr zahlt?
Kann echt net wahr sein. Die Bestellung ist schon fast 2 Monate her und es ist immernoch nicht geklärt wie teuer nun was ist!!!
Das zweite Kusiosum: Die Premium HD Sender sind freigeschaltet, doch laut KD habe ich diese garnicht, kann sie also auch nicht kündigen
