Private digitale Sender weg

[vanwitt]

Guten Abend liebes Forum,

seit Sonntagabend sind plötzlich meine privaten digitalen Sender (RTL, SAT1, Pro7 usw) weg. Es kommt immer ein Hinweis 310, dass der Sender nicht freigeschaltet ist.
Es war ja schon öfter eine Störung, aber so lange waren sie bislang nie weg. Die öffentlichen (ARD HD usw.) und alle SKY Sender sind noch da... Auch alle analogen Programme gehen noch.

Ich zahle 2,90€ im Monat für die digitalen Sender und ansonsten meinen Kabelanschluss über die Nebenkosten.

Ich komme abends komischerweise immer nie bei der Kundenhotline durch. Muss es wohl mal morgen versuchen.

Eine Nachbarin sagte mir, dass ihre Sender auch weg seien und dass Kabel Deutschland telefonisch sagte, dass die Hausverwaltung den Vertrag mit Kabel Deutschland zum 01.11 gekündigt hat.

Ist mein Vertrag jetzt auch gekündigt? Hat jemand schon Ähnliches erlebt? Wird dann unser Kabelanschluss komplett wegfallen? Warum kann ich immer noch analog bzw. die oben genannten Programme sehen?

Liebe Grüße

Timo

[kabelhunter]

Du kannst auch übers Onlineportal eine Freischaltung anfordern !

[VBE-Berlin]

Hat jemand schon Ähnliches erlebt?

Ich habe es schon oft erlebt, dass Hausverwaltungen Entscheidungen treffen, ohne sie vorher mit Ihren Mietern abzusprechen.

Wenn das stimmt

dass die Hausverwaltung den Vertrag mit Kabel Deutschland zum 01.11 gekündigt hat.

dann wird das

immer noch analog bzw. die oben genannten Programme sehen

nicht mehr lange anhalten.

Erkundige Dich bei der Hausverwaltung.

Wenn die wirklich gekündigt hat, will sie entweder das Haus auf etwas anderes umstellen oder jede Wohnung muss dann einen eigenen Vertrag mit der KDG abschließen, damit das Fernsehen nicht abgeschaltet wird.



MB-Berlin