49076 Internet seit 27.11 Tot

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Hotline bringt nichts. Die sagen nur das man dran arbeite.

Was passiert ist und wie lange es noch dauert sagt einem keiner.

Weiß vielleicht jemand mehr?

Ab wann kann ich fordern die Rechnung etwas anzupassen?

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Hab mit nachbarn gesprochen. Es ist wohl nicht nur Internet sondern auch Telefon und Fernsehen.
Es scheint ein sehr großes Gebiet in Osnabrück betroffen zu sein.

Und von KD höhrt man nichts. An der Hotline wird man abgewimmelt und wenn man dann doch mal durch kommt, bekommt man nichts an Infos.
Eine wirklich unfassbare Situation.
Wenn ich ne andere Wahl hätte wäre das für mich jetzt schon (nach 3 Monaten) der Kündigungsgrund.

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Es tut sich immer noch nichts.
Selbst meine Medianberaterin konnte mir nichts sagen.
An der Hotline immer wieder das gleiche "Problem ist bekannt und die Techniker arbeiten dran"
Und wenn man einen Vorgesetzten verlangt ist natürlich momentan keiner greifbar.

Ich hoffe echt das mir für diesen Mist ein paar Euro bei der Rechnung gut geschrieben werden.

[Ralli]

Also in 49124 kriecht es im Moment nur vor sich hin (300-3000kbit/s).

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So grad war Techniker da.

Der gab mir nun endlich mal ein paar mehr Infos.
Man hat wohl den ganzen Straßenzug hier abgeschaltet, weil irgendein Haushalt ein Störsignal auf den Rückkanal legt.
Nun geht der gute Mann von Haus zu Haus und misst jeden Anschluss. (viel Spaß bei 49 Häusern mit im Schnitt 6 Haushalten)

Auf die Frage "Warum kommen Sie denn erst heute, wenn das Problem doch bereits seit Samstag Abend bekannt ist?"
Kam nur ein: "Das ist ne gute Frage"

Na dann will ich mal hoffen das man den Fehler findet und ich am Wochenende wieder Internet habe.

[PlayX]

So es geht wieder. mal abwarten ob es so bleibt.

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