Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie über das Kabelnetz via Vodafone (z.B. GigaZuhause Kabel oder CableMax), eazy bzw. O2 betreffen.
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Hi
Mein Internet+Phone 32 Vertrag läuft zum 31.12 dieses Jahres nach 24 Monaten aus .
Muß man den Vertrag extra kündigen oder läuft der Vertrag normal aus ?
Wenn ich den Vertrag verlängern möchte bekomme ich dann wieder den günstigen Vertrag mit 19,90 im Monat oder wie läuft das ab .
MB-Berlin hat geschrieben:Normalerweise hat die KDG bei diesem Produkt keine 24 Monate?
Hast Du irgendeinen Sondervertrag?
Vielleicht läuft der Vertrag ja auch einfach nur so aus.
Also nach den ersten 12 Monaten automatisch verlängert und nun sind eben dann 24 Monate rum...
Aber zur Frage: Du musst dennoch kündigen sonst verlängert es sich wieder. Ich würde an deiner Stelle kündigen bzw. anfragen, was denn für eine Verlängerung geboten wird.
MB-Berlin hat geschrieben:Normalerweise hat die KDG bei diesem Produkt keine 24 Monate?
Hast Du irgendeinen Sondervertrag?
Vielleicht läuft der Vertrag ja auch einfach nur so aus. Also nach den ersten 12 Monaten automatisch verlängert und nun sind eben dann 24 Monate rum...
Aber zur Frage: Du musst dennoch kündigen sonst verlängert es sich wieder. Ich würde an deiner Stelle kündigen bzw. anfragen, was denn für eine Verlängerung geboten wird.
Hallo,
habe auch gerade bei der Hotline angerufen und mal nachgefragt was sie mir so anbieten könnten. Zur Zeit habe ich nur eine 6Mbit Flat ohne Telefon und soll ab Dezember 20 Euro dafür bezahlen. Auch auf Anfrage und mit meiner Zusage, ich würde wenn ich den Neukundenpreis bekommen würde auf 32Mbit + Telefon Flat upgraden wurde mir ein attraktives Angebot verwehrt.
Daher verfasse ich gerade meine Kündigung mit der -- ich will ehrlich sein -- Hoffnung auf ein Neukundenangebot.
Falls da aber keine kommt, kann ich die Kündigung jederzeit stornieren und mein Vertrag läuft normal weiter?
Eine Kündigung ist "rechtsgestaltend", wie man so schön sagt und beendet den Vertrag unwiderruflich. Wie lange soll denn der andere Vertragspartner warten, ob die Kündigung nicht einfach ein joke war und schon wieder zurückgenommen wird. Die oftmals gehörte Äußerung "die Kündigung sei zurückgenommen worden" ist unsauber, denn durch die "Rücknahme" einer Kündigung bietet man an, den Vertrag doch weiterführen zu wollen. Allerdings bedarf dies der Zustimmung des Vertragspartners.
