Wo finde ich Übersicht zu Mobile Internet ??

[zimmi2000]

Habe mir im letzten Jahr einen mobilen Internetstick zur gelegentlichen Nutzung zugelegt: Da es bei der Bestellung erhebliche Probeleme gab, habe ich ein Guthaben von 35 Euro von KD bekommen.

Wo finde ich eine Übersicht über meine Nutzung bzw. meinen Kontostand des mobilen Internets ?? Habe mich unter Mobile Phone & Mobile Internet eingeloggt, da sehe ich aber nur meine Handy´s und nichts über den Internet-Stick.

Verfällt das Guthaben irgenwann ??

Danke im Voraus für die Antworten.

[WackelDackel]

Du hast bei KDG-Mobile nur eine "Sparversion".

Wo finde ich eine Übersicht über meine Nutzung bzw. meinen Kontostand

Leider nirgends

Verfällt das Guthaben irgenwann ??

AFAIK Nein


Und ausserdem hätte der Post dorthin gehört -> http://www.kdgforum.de/viewforum.php?f=58

[zimmi2000]

Habe vor 3 Wochen den Stick 1x benutzt, und diese Woche eine Abbuchung von KD von 1,99 Euro (aus meiner Sicht 1x Nutzung) auf meinem Bank-Kontoauszug gehabt, wobei aus dem Verwendungszweck nicht ersichtlich ist wofür.
Dies würde heißen, das Guthaben ist weg und ich zahle jetzt pro Nutzung.

Kann das sein ??

[WackelDackel]

Abbuchung von KD von 1,99 Euro

Sieht nach einem Tag aus.
Dann maile denen, reklamiere und weise auf das Guthaben hin, die antworten, allerdings oft erst über eine Woche später.

[Beatmaster]

Ich habs mal in den richtigen Bereich verschoben.