Wie am günstigsten Digitalkabel dazubuchen?

[mamici]

Hallo!

Ich habe in den FAQ die folgende Info gefunden und das Prozedere zum Titel des Threads ist mir schon klar (denke ich), habe aber ein Problem mit den aktuellen Bestellschritten bei KD:

**** Auszug aus den FAQ ANFANG ****
Wo bekomme ich die D02-Smartcard her?

Bei der Bestellung eines Pay-TV-Pakets von Kabel Deutschland oder Sky erhält man die Smartcard.
Wer nur die privaten Sender (RTL usw.) sehen möchte und wo der digitale Empfang bereits Vertragsbestandteil ist, der erhält die Smartcard bei Kabel Deutschland für einmalig 14,90 Euro + 9,90 Euro Versand. Wer den analogen Kabelanschluss über die Mietnebenkosten bezahlt, der kann für 2,90 Euro/Monat den digitalen Empfang buchen.
Bei der Bestellung wird man nach seinem Receiver und der Seriennummer gefragt. Um eine D02-Karte zu erhalten, muss hier unbedingt die Nokia d-box 2 (nicht Sagem!) angegeben werden.

**** Auszug aus den FAQ ENDE ****

Wenn ich jetzt bestellen will, erscheint zunächst folgende Info:

**** Auszug aus dem Bestellvorgang ANFANG ****

Nur für Kunden, die ihren analogen Kabelanschluss über die Mietnebenkosten bezahlen!
Digitaler Empfang 2,90 €/Monat
Inklusive 2 Gratismonate Kabel Digital Home mit mehr als 35 zusätzlichen TV-Sendern
(ab dem 3. Monat zusätzlich 10 € / Monat)

**** Auszug aus dem Bestellvorgang ENDE ****

Die 10,- EUR ab den dritten Monat irritieren mich jetzt. Den FAQ zufolge sollten die Fixkosten im Monat ja am Ende nur 2,90 EUR betragen.
Wie kriege ich das jetzt hin, ohne das Kabel Digital Home-Paket mitzubuchen. Oder geht das nicht anderst und ich kündige das Paket sofort wieder?

mfg mamici

[Hulupaz]

Inklusive 2 Gratismonate Kabel Digital Home mit mehr als 35 zusätzlichen TV-Sendern
(ab dem 3. Monat zusätzlich 10 € / Monat)

Die 10,- EUR ab den dritten Monat irritieren mich jetzt. Den FAQ zufolge sollten die Fixkosten im Monat ja am Ende nur 2,90 EUR betragen.
Wie kriege ich das jetzt hin, ohne das Kabel Digital Home-Paket mitzubuchen. Oder geht das nicht anderst und ich kündige das Paket sofort wieder?

Die 10,- Euro kommen von dem hier zitierten Kabel Digital Home her, denn bei dem Angebot macht es Kabel deutschland immer so, dass die ersten 2 Monate frei sind und bei Nichtkuendigung (!) wird dieses Paket gebucht. Wenn Du dieses Homepaket nicht moechtest, musst Du dies rechtzeitig (vor Ablauf dieser 2 Monate) kuendigen und dann fallen die 10,- Euro nicht an.

[cassius5187]

Wenn Du dieses Homepaket nicht moechtest, musst Du dies rechtzeitig (vor Ablauf dieser 2 Monate) kuendigen und dann fallen die 10,- Euro nicht an.

Der Vertrag muss innerhalb des 1. Monats gekündigt werden.

"Sofern Sie Kabel Digital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens vier Wochen vor Ablauf der Gratismonate von Ihrem Sonderkündigungsrecht schriftlich Gebrauch."

[Hulupaz]

Der Vertrag muss innerhalb des 1. Monats gekündigt werden.

Danke fuer die Verbesserung, ich hab' damals alles weiterlaufen lassen, da ich das Paket wollte. Jetzt bei dem neuen Receiver weiss ich noch nicht einmal, ob mir hierbei auch wieder 2 Monate dazugegeben werden, zumindest kam die TV Digital wieder 2 Mal.

[mamici]

Danke für die Antworten. Dann ist das ja so, wie gedacht.
Kann man die sofortige Kündigung über den Online-Service machen oder nur schriftlich.
Geht das auch ohne Home Digital zu buchen aber mit Bestellung der Smartcard?

mfg mamici

[2rangerfan0]

Per E-Mail gehts auch:

An kundenservice@kabeldeutschland.de


Zu beachten:

1. Kundennummer angeben
2. SCHRIFTLICHE Kündigungsbestätigung verlangen

[Bubblegum]

2. SCHRIFTLICHE Kündigungsbestätigung verlangen

Kündigungen werden grundsätzlich schriftlich bestätigt!
Ein besonderes Verlangen ist nicht nötig. Wenn keine Bestätigung zugeht, liegt das nicht daran, dass die nicht erstellt wurde, sondern eher dass die Kündigung nicht eingegangen ist bzw. man die Benachrichtigung mit der Werbung entsorgt hat.

[2rangerfan0]

Bei der KDG weiß man nie...

[Bubblegum]

Bei den Kunden auch nicht...

[mamici]

Sicherheitshalber mache ich sowas immer per Einschreiben. Das hat bisher immer wunderbar geklappt. Kostet zwar ein paar Euro, macht aber ein sicheres Gefühl.

Noch eine Frage: wenn ich dann so eine Smartcard habe und dazu noch einen LCD mit passendem Kartenslot:

Sind die aktuellen Geräte mit DVB-C-Tuner alle auch HD-Fähig oder muß ich mir dann auch noch einen DVB-C2-Receiver zulegen?